交通 - 最新文章

• 行业动态 - 河北省高速路况查询请拨951851142006-12-15
• 技术方案 - 捷通华声语音合成技术在交通广播系统中的应用2006-12-12
• 行业动态 - 首都国际机场正式启用自动语音问询系统2006-12-08
• 技术实施 - 科大讯飞语音合成系统在车站广播系统的应用2006-12-04
• 流程管理 - 航空公司如何才能赢得大客户2006-11-29
• 行业动态 - “贵宾服务”：谁把好事做下去2006-11-28
• 市场信息 - 电子客票电脑无记录 消费者谨防受骗2006-11-23
• 案例研究 - 案例研究：东方航空公司东方呼叫中心2006-11-23
• 行业动态 - 深圳航空客户服务系统获业界好评2006-11-12
• 行业动态 - 我国将成立SOS救援机构,24小时呼叫中心接警2006-10-23
• 行业动态 - 深航95080呼叫中心推出电话支付机票2006-10-16
• 行业动态 - 加航裁员拟取消华语服务热线 被指忽略华人市场2006-09-13
• 案例研究 - 新加坡航空：两个忠诚度创造非凡价值2006-09-09
• 市场信息 - 国航开通全球销售服务热线2006-09-05
• 行业动态 - 国航建立呼叫中心 调整客服电话2006-08-30
• 市场信息 - Jetstar航空公司与RightNow续约2006-08-16
• 技术方案 - 讯飞语音技术在交通自动语音播报系统中的应用2006-07-17
• 案例研究 - 我的一次办卡经历——浅谈电话客户营销2006-06-30
• 案例研究 - 出租司机给我上的MBA课2006-06-25
• 案例研究 - 出租车司机的CRM启示2006-06-25
• 流程管理 - 民航服务：“以我为尊”还是“以人为本”2006-06-21
• 行业动态 - 国航将开全球服务热线2006-06-16
• 行业动态 - 中国航信呼叫中心投入运营2006-05-23
• 案例研究 - “为人民服务”不容易2006-05-19
• 市场信息 - 讯鸟软件携手民航信共建呼叫中心2006-05-17
• 案例研究 - 热线架起真情桥——记东航武汉公司“96566”呼叫中心2006-05-13
• 行业动态 - 多家民航企业表态：将向大众需求靠拢2006-04-27
• 运营管理 - 航空业的客户体验管理2006-04-20
• 行业动态 - “北京问路热线”今起试运行 可查询500个城市信息2006-04-19
• 行业动态 - 国航将开通24小时全球电话呼叫中心2006-04-16