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   2006年冬天来得比往年稍晚一些,暖暖的日头总是在正午偏西的地方照得人全身的懒散。   正是这样美好的天气,让人才集密型的呼叫中心办公现场格外的温暖,整个空间都洋溢着干热的基调,与清晨凉里透清的空气不同,这里的空气缺少流动.虽然我们在最好的楼层,还有个天台可以放放风,感冒还是附着周遭的植物与你如影随形.  就像是评标似的,偶也中了标,几日前就 ...

懦弱与坚强

2006-11-01 11:45:35

今天早晨被窝里,和老公分享我昨天办公室哭泣的事情,就说:我怎么会这么软弱呢,这么点事情就会觉得那么委屈。老公很耐心地开导我,一语点破了我的障碍所在:信靠主并不等于你什么事情都坚强,我们都是普通的人,所以我们肯定有软弱的时候,但完全的信靠主就会使我们每次都能够轻松地战胜软弱,跌倒之后能够很快振作起来,跌倒之后能够每次善于积累和总结。我就开始想,真是啊,我一直以为自己变成铜墙铁壁了,没有什么能让我伤心 ...

丈夫与妻子

2006-11-01 11:30:45

早晨起来,老公开始分享昨日的圣经,讲的是丈夫和妻子的关系:弗5:21-33   弟兄们:你们要怀着敬畏基督的心,互相顺从。你们作妻子的,应当服从自己的丈夫,如同服从主一样,因为丈夫是妻子的头,如同基督是教会的头,他又是这身体的救主。教会怎样服从基督,作妻子的也应怎样事事服从丈夫。   你们作丈夫的,应该爱妻子,如同基督爱了教会,并为她舍弃了自己,以水洗,藉言语,来洁净她,圣化她,好使她在自己面前呈 ...

今天是中非论坛的第一天,经过前些日子的宣传洗脑,我决定放弃其他的交通方式,骑自行车上班。一大早在地下车库找到了我的自行车,自从2年前买了以后,还没正式用过一次呢(好像只有从商场骑回家算是非正式地用了一次,呵呵),修正了一下,我出发上路了。说实在的,对我来说,骑车是一件难事,很久不运动了,两条腿真的没有力气,还没到我们小区的大门口,就有点腿酸,看看门口刚好有辆空的出租车,就动了打车的念头,后来咬牙放 ...

学会做独特的你

2006-10-31 19:09:56

今天下午,公司那么一点点事情竟然让我流下了眼泪,感觉自己好脆弱。主要是儿子这几天病得厉害又不能在身旁陪同感觉好委屈、好内疚、好复杂的心情,结果工作上受一点点委屈就受不了了。我到了办公室一个人的时候就开始反思,我难道真地在追求人的认可吗?我努力工作、非常有责任心难道是让同事们认可吗?我忽略了我生命里最重要的角色——我的天主,我不是每天都在祈祷:天主在天受光荣嘛,怎么把天主放在第一位就这么难呢?我开始 ...

一个美丽的祷告

2006-10-31 18:54:19

亲爱的朋友,不知道你每天都在做着什么样的祷告,看了下面的祷告,你可能会很有收获啊:-)试试看,或者follow一下,照做,看看什么样的效果呢:-) 一个美丽的祷告……我求上帝拿走我的坏习惯.上帝说:不,不是我拿走而是你要舍弃;我求上帝使我残缺的孩子健全.上帝说:不,他的灵魂是健全的,身体只是暂时的;我求上帝赐我忍耐.上帝说:不,忍耐是磨难的副产品,不是赐予的而是要学来的;我 ...

字迹

2006-10-31 13:48:38

习惯了坐在电脑前敲打文字,写完后,点击保存,接着打印,一份精炼的电子文档,覆盖着一份熟稔的麻利,微微酸疼的大拇指印在A4的纸张上久久未离开。除了会议纪要,早已疏忽了一笔一划的记录笔记,几乎没用过的钢笔,丢弃在塑料笔筒里生锈,黑色的笔迹被中性笔所替代。一次性的,太符合这个快节奏而浮躁的时代。都说,从一个人的字迹,可以折射一个人的性格。从小不爱练字,在家长的唠叨声中长大,字仍写得潦潦草草,马马虎虎, ...

程实生病了

2006-10-30 22:00:24

昨天,带程实和舒雅、宋雅一起玩得不亦乐乎,又是划船、又是滑梯,非常尽兴。结果,晚上,刚刚给他洗完澡,他就开始咳嗽。不一会儿,开始发烧,接着开始流鼻涕,接踵而来的就是他的哭泣。怎么也哄不好他,本来想早点睡觉的,明天还有太多的工作要做呢:-)结果,他就那样偎依在我的肩膀上,哭个不停。没办法,至少把他放在我和他爸爸的床上一起睡,估计是他浑身太难受,不到一个小时,就会醒来大哭一帆,累得不行了,就又睡下。感 ...

天使月,你如何度过?

2006-10-30 21:48:27

十月份是教会的天使月,这一个月,我都好兴奋。十月初,神父就说因为我们每个人都有一个天使在保护我们,因为10月份是天使月,所以你们每个人都要在10月份作其他人的天使,而不要让他人知道你是他的天使........我想想这个月我有多少做天使的经历:那天,我看见一位乞丐,就那样和他微笑一下,那位大爷很满足:-)那天,我看见一个农民,在马路上问 ...

陌生而温暖的拥抱

2006-10-30 21:33:40

 昨晚读《新京报》,说几名年轻人10月28日下午在王府井步行街举着“抱抱来自陌生人的关怀”的纸牌,微笑着与主动上前的陌生人拥抱。活动开始1个小时左右,因“拥抱”活动成员被警方带到派出所教育而告结束。我不禁开始对“陌生而温暖的拥抱”投入几分兴趣,据悉,与陌生人“免费拥抱”的活动源于两年前,是一个名叫曼恩的澳大利亚人在悉尼发起并在街头实施的,他意在向公众传达“来自陌生人的关怀”。曼恩说,因为只要有一个 ...

随笔

2006-10-30 16:50:06

很长时间没有来博客看看了。今天随意写上一些近期,变化很多,人员、业务不断的调整,天天大会小会不断,内心承受着前所未有的冲击,也感受着同事与朋友之间的冷暖。前些天,也和赵总在MSN上简单的聊了几句,他也说感受到我近期的压力很大,是呀。借赵总的话,宠辱不惊,心态平和 ...

耶稣:我主我救主

2006-10-28 23:09:31

本文是老公写的心得体会,读了之后我非常感动,留在这里和更多的朋友分享吧:-)让我们一起在荣主爱主的道路上共同前进吧:-)作者:John耶稣是谁,这是摆在我们每个人面前的一个无法回避的问题,在我们的人生当中实际地对这个问题的回答,将关系到我们每个人的永远的生命。我想从两个方面来分享我的认识,从圣经的启示中和从我个人的经验当中。      & ...

从堂务会所思考的

2006-10-28 22:52:28

今天下午教堂开堂务会,John作为教堂新闻口的负责人,我作为青年分享营的负责人参加了会议。再一次感叹天主的工作的美妙,那么多人,那么多年,大家都在无私的奉献,没有一分钱的工钱,但每个人都那么认真,那么负责,为什么?也许大多数人,尤其是没有信仰的兄弟姐妹觉得我们是疯子,为什么不安逸享受,却要把大量的时间、大量的金钱都奉献给教会,也许有一天,他们真正体会到了天主的爱,真正能够理解和天主之间的关系,那么 ...

熊一帆来访

2006-10-28 22:33:05

今天,程实的干爹夫妇俩带着8个月大的儿子来访,其实是上周就约好的,所以这几天就一直在做儿子的工作,他不喜欢小朋友来访(除非他的伟业哥哥来)。我和他说:“你喜欢那个电动的大车吗?”“喜欢啊!”儿子快乐地回答。“那个车是你干爹买给你的。”“哦。”儿子每次都像个大人似的回馈这一个字。“周六干爹带着小弟弟来我家里玩好不好?”我试探着问。“不好!”儿子斩钉截铁地回答。我吓唬他说:“那干爹会把你的车拿走了。” ...

去公园休息

2006-10-28 22:10:02

今天是周六,一大早,儿子就醒了(自从上了幼儿园,他的睡眠时间好固定,每天都是很早起床,所以我们周末睡懒觉的习惯被迫放弃),他跑过来吵着我们起床。他的小手拍着我们俩的大床,喊着:“起床了,天亮了:-)”我们假装听不见,把被子蒙在头上。他窜上床,一把撩开被子:“都九点了。”(儿子不知道具体几点,每次不管问他什么时间,他都会说是九点,很奇怪,九字天生在他的脑子里很重要)我说:“今天你不上幼儿园吗?”儿子 ...

空调的故事

2006-10-28 22:04:47

早晨送儿子上学,10月的天气有点寒冷,班车在南门等,刚好我们要穿过两栋楼之间的小路。风好大,我就让儿子的脸趴在我的肩上。他也感觉好冷,风太大了,他就一本正经得问我:“妈妈,谁把空调打开了?风好大.......”我哑然,儿子的思维模式没人能懂。*&^$#(&^ ...

不想想太多

2006-10-26 13:10:00

不想想太多,想太多也不知所措不想想太多,想太多只会胡思乱想不想想太多,想太多只会让简单的事情变得复杂不想想太多,想太多只会让满天的阳光披上阴霾不想想太多,想太多只会让你的脑细胞过度活跃不想想太多,想太多只会让你将清晰的事情,乱了头绪不想想太多,想太多只会让你不切实际的进入幻想,最终,镜花水月,一场空不想想太多,想太多只会让你,活很疲惫有时,过于担心未来是一种错错的是心情,错的是思绪一阵无谓的害怕 ...

“忙”所带来的危机

2006-10-26 11:01:49

想想昨天晚上为了今天的培训,我熬到了凌晨两点多钟写“高效会议管理和组织”的培训课件,今天早晨虽然也很早到了办公室,感觉头还是一直晕晕的,没办法,我有的时候什么都可以放下,就是工作放不下。一大早,收到Frank的问候和邮件,其实,很早之前我就曾经发过一篇“busy”的文章,那个是说灵性生命的,这一篇是说“我们的肉体”的,其实,两者都很重要啊,主给了我们健康的身体是让我们更好地来服务的,否则我们就真得 ...

郭德刚相声

2006-10-26 10:51:58

从9月份"2006中国呼叫中心高峰论坛"到12月初即将举办的"2006(第二届)中国客户关怀大会",公司里的每一位同事都很辛苦,转载一段郭德刚的相声送给大家。开心一下,笑一笑,全身心的把客户关怀大会准备好,送给所有人一个精彩的年度盛会。 ...

大宝给爸爸妈妈的一封信

2006-10-23 22:55:59

题记:这是国庆节期间我们领养的孩子天大宝写给John和我的一封信,读了之后好被这个可爱的孩子所感动,其实每次都一样,现在大家都用现代的方式沟通了,但孩子还是喜欢这种古朴的方式,每次发现她都是非常精挑细选写信的纸,肯定都是她所喜欢的。女儿最宝贵的就是分享,她总是拿出她最宝贵的和我们分享:-)亲爱的爸爸妈妈:你们好吗?身体怎么样?工作累不累啊?你们一定要注意身体,不要太辛苦了:-)我现在又学会了一个新 ...

耶稣与我

2006-10-20 20:01:06

写于2006年10月20日肖神父国庆节前给大家留了个作业,让我们写“耶稣是谁”,我就开始不自觉地回想我过去的整个人生历程,越想就越觉得:哎呀,这么多年,多亏了有天主的照顾,才会有今天这么开心的我,有这么一位爱着我的主我好幸福无比。好多认识我的朋友都这么叫我,说我是个“铁人”,“女强人”,总有干不完的活,永远没有我干不成的事:-)今天,我换了一种心态之后(确切地说,我被圣神充满之后),再回过头去看我 ...

嘿嘿 蛋炒饭

2006-10-20 15:37:07

总裁来长调研了,忙着准备汇报材料、讲义,全天开会、整理资料、制作讲义,加班……。忙碌的节奏让人眩晕,顾不上吃饭,肩上扛着无形的压力。下班打电话回家,告诉老妈,晚上要加班,晚点回家。天黑了,整层楼都安静了,只听到自己键盘敲打的声音,安静使人好好思考,窗外的灯火通明却带来一种落寞。拖着疲惫的身子,回到家,摸摸兴奋摇尾的肥狗,老妈端上一碗蛋炒饭,一碗白萝卜排骨汤。一碗热腾腾的蛋炒饭摆在眼前,米粒金黄, ...

坐拥书香

2006-10-20 11:06:47

喜欢买书,看书。读书的感觉?如多年未见的故人,重逢时倾心交谈,似听一首经典老歌,乐在其中,妙不可言。读书更是一种生活态度,是一种生命要素,在书中体会人生的快乐,在书的世界里让自己快乐、忧伤、充实、。诗人汪国真讲过这样一句话:对于闲暇的人来说,读书是一种工作;对于繁忙的人来说,读书是一种休息。我非常认同此言。工作之余,读书看报是我一大乐趣。看报可以了解平常生活的大小事,不至于与社会脱节。少年时代是与 ...

看山是山

2006-10-19 09:36:24

油妹复制了一段话给我,我将其贴在QQ个性签名上。“人静而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得!”? ???? 第一眼看这段文字,有些复杂;再仔细看,有些困惑;进一步深究,让人豁然开朗。??? 还记得方哥进行新员工企业文化培训课程时,开场白时告诉我们这样一段话:????宋代禅宗大师青原行思提出参禅的三重境界:??? 看山是山,看水是水;??? 看山不是山,看水不是水;??? 看山仍 ...

阴·分享沉默

2006-10-18 17:35:57

分享沉默=Share the Silence。应该算是我博客现在的主题词吧。我很满意。早就想将博客改版,昨晚终于恨下心来牺牲了一点小小的睡眠将事情付诸实施,还不错,得到了比较理想的效果,还得感谢友人有求必应的大力支持和帮助。其实原本想写的不是这一句,而是"The devil is not so black as he is painted."但友人说,你这不是生活博客吗 ...

给感冒一个理由

2006-10-17 17:20:29

变天了,窗外的雨不停歇,气温25℃灯光的室内,有些暗淡隔间的培训,有些忙碌紧促的会议,有些烦乱有人迟到了,因为下雨天车辆拥塞有人病假了,因为凉了身子感冒了有人昏然了,因为庸事扰心头?头晕目眩浑身乏力空气凝固让人窒息呆望着周围想铭记什么什么也记不住肚子在痉挛鼻子太干涩无法正常呼吸卷筒内的纸越来越少压抑的胸口过度的疲劳这是感冒的症状如果你正感冒且阴翳心事可以诊断感冒更严重了病了看病吃良药喝开水打吊针 ...

宝贝计划

2006-10-17 13:11:40

可爱的宝贝、机灵的宝贝,天使的化身暴笑的场面,妙趣横生恢谐的情节,波澜起伏真实的感触、透彻心扉当金钱与爱在生命价值的天秤上徘徊时现实一度向金钱倾斜情感变质、人性腐坏……?二位奶爸"人字拖"嗜赌如命、"八达通"浪荡不羁让超级宝贝扰乱了生活童真、童趣感化了邪恶唤醒了良知爱心、善良、正义、勇敢将人性的美好发挥得至善至德?《宝贝计划》二个奶爸一个娃值得一看的电影? ...

哈市情结

2006-10-17 10:25:58

要出差了据说一个月目的地哈尔滨从小这座城市在我心目中就是美丽的向往的抽象的……像冰之女神外表冷酷内在温暖我的祖籍在哈市爷爷是军人专打鬼子住南岗区中苏战争搬到长沙那年老爸18岁我长大了从未去过哈市老爸很想去他说只要安静地站在干休所门前拍张照片回忆动荡的年代青涩的童年奶奶爸爸叔叔我常去松花江饺子馆围成一桌大葱的香郁三丝的爽口饺子的鲜美拉皮的滑嫩曾经的牵绊怀念的味道宽广的松花江释放的溜冰场欧式的浪漫异 ...

永恒的团队

2006-10-16 17:35:10

在生活中,每个人都在直接或间接地为别人提供服务,也都在或多或少地享受别人为自己提供的服务,服务是这个世界永恒的主题。中国的企业越来越重视服务,也在酸甜苦辣中逐步学会客户服务。我们的客服中心已经走过了两个春秋,尽管我还是这个行业中的一名新人,但我对眼前的一切都感到自豪,为我能成为客服中心的一员而感到骄傲。无论是公司还是每一名客服人员,在对待客户服务的态度和理念上,都有着明确的观点,即,客户是上帝。这 ...

这里就是我的家

2006-10-16 17:33:07

2004年的酷夏,刚刚从校园走出来的我一脸茫然,心里一丝着落也没有。每天都关注着网站上的招聘,却久久也未找到一个合适自己做的工作。直到一个朋友介绍我来华友CSC,我的北漂路才开始有了转变。那时候CSC建立不久,似乎还有些脆弱与不成熟,来培训的第二天,我就有离开的冲动,因为我觉得这个工作太难了,天天面对着投诉、咨询、查询,而且自己什么都不懂,学的又不是这个专业,所以当时有些心怯了,但是可能由于好胜心 ...

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