纽顿兰315热线用电话录音盒、电话录音系统
2008-05-13 10:55:481. 流行的Windows 98/ME/2000/XP操作环境。 2. USB接口,符合USB 1.1标准,系统为外置式设备,不占用主机资源,即插即用。 3. 从USB端口供电,不需外接电源。 4. 可热插拔。 5. 容量(线数)随意调整。用户可根据需要接入多个USB电话录音设备。可通过USB接口卡随意扩展。 6. 支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。 7. 录音对通话双方没有任 ...
纽顿兰政府、企业领导办公专用录音电话
2008-05-13 10:54:581、录音特性 MDR-BOX180B数码录音电话机可以连续录音180小时,按照每天通话30次,每次通话2分钟计算,可 保留长达半年左右的通话内容。 数字化录音,录音的音量可以AGC自动增益控制,保证通话双方的音量平衡。 录音文件采用数码存储技术,选用FLASH芯片作为存储介质,可以永久保存,掉电不丢失。 提供强制录音、应答录音两种录音方式;前者完全自动地所有通话进 ...
纽顿兰民航调度专用录音电话
2008-05-13 10:54:041、录音特性 MDR-BOX80B数码录音电话机可以连续录音80小时,按照每天通话30次,每次通话2分钟计算,可保留长达半年左右的通话内容。 数字化录音,录音的音量可以AGC自动增益控制,保证通话双方的音量平衡。 录音文件采用数码存储技术,选用FLASH芯片作为存储介质,可以永久保存,掉电不丢失。 提供强制录音、应答录音两种录音方式;前者完全自动地所有通话进行强制录 ...
纽顿兰MDR45小时数码录音电话
2008-05-13 10:53:181、录音特性 MDR-BOX45B数码录音电话机可以连续录音45小时,按照每天通话30次,每次通话2分钟计算, 可保留长达半年左右的通话内容。 数字化录音,录音的音量可以AGC自动增益控制,保证通话双方的音量平衡。 录音文件采用数码存储技术,选用FLASH芯片作为存储介质,可以永久保存,掉电不丢失。 提供强制录音、应答录音两种录音方式;前者完全自动地所有通话进 ...
纽顿兰证券公司专用电话录音卡
2008-05-13 10:52:32全新设计开发证券公司用用电话录音系统,更加稳定的性能,更高的录音质量,更加简单的线路设置, 正是为需求越来越高的您所准备的。性能及其特点稳定性客户在考虑选择录音系统时应该将稳定性能 放在第一位一套成熟的录音产品其稳定性应该是绝对的。内核全部经过优化,去除了前一版本中所有 影响稳定的因素。在录音线路超过16线或者一些核心部门。 证券公司用用电话录音系统特点。 最优性价比.实力于优惠的价 ...
纽顿兰商务公司专用电话录音卡
2008-05-13 10:51:43全新设计开发商务调查公司用用电话录音系统,更加稳定的性能,更高的录音质量,更加简单的线路设置, 正是为需求越来越高的您所准备的。性能及其特点稳定性客户在考虑选择录音系统时应该将稳定性能放在 第一位一套成熟的录音产品其稳定性应该是绝对的。内核全部经过优化,去除了前一版本中所有影响稳定 的因素。在录音线路超过16线或者一些核心部门。 商务调查公司用电话录音系统特点。 最优性价比.实力于优 ...
纽顿兰商务公司专用电话录音卡
2008-05-13 10:51:01全新设计开发商务调查公司用用电话录音系统,更加稳定的性能,更高的录音质量,更加简单的线路设置, 正是为需求越来越高的您所准备的。性能及其特点稳定性客户在考虑选择录音系统时应该将稳定性能放在 第一位一套成熟的录音产品其稳定性应该是绝对的。内核全部经过优化,去除了前一版本中所有影响稳定 的因素。在录音线路超过16线或者一些核心部门。 商务调查公司用电话录音系统特点。 最优性价比.实力于优 ...
纽顿兰MDR十六路PCI电话录音卡
2008-05-13 10:50:22当基于法律需求或责任认定等原因,需要保留电话通讯过程的录音时,配备一套完善的电话录音 系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录,均是 系统面临的重要课题。 MDR系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅 以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进 ...
纽顿兰MDR监狱专用录音系统
2008-05-13 10:49:41本系统针对监狱系统的频繁性录音所开发,重新在电话录音系统软件上做了应用性的更改,(包含110指 挥调度系统、电话录音监控、电话录音管理、数字监听录音系统、电话录音监控系统)使其能更符合监 狱部门的需求。成为监狱部门的专业录音设备。本公司MDR监狱部门电话录音系统已经在各大监狱局, 110指挥中心广泛应用。请见客户列表(监狱部门推荐使用)性能稳定。加载电话语音卡、录音卡(采 取数码录音、硬盘 ...
纽顿兰MDR旅游公司用电话录音系统
2008-05-13 10:48:40全新设计开发的MDR旅游公司用电话录音系统,更加稳定的性能,更高的录音质量,更加简单的线路设 置,正是为需求越来越高的您所准备的。性能及其特点稳定性客户在考虑选择录音系统时应该将稳定 性能放在第一位一套成熟的录音产品其稳定性应该是绝对的。内核全部经过优化,去除了前一版本中 所有影响稳定的因素。在录音线路超过16线或者一些核心部门。 MDR旅游公司用电话录音系统特点。 最优性价比.实力 ...
纽顿兰MDR9500录音系统
2008-05-13 10:47:53新设计开发的MDR9500专业版,更加稳定的性能,, 更加简单的线路设置,正是为需求越来越高的您所准备的。性能及其特 点稳定性客户在考虑选择录音系统时应该将稳定性能放在第一位一套成 熟的录音产品其稳定性应该是绝对的。内核全部经过优化,去除了前一 版本中所有影响稳定的因素。在录音线路超过16线或者一些核心部门。 1. 重新设计的界面布局,更加直观方便管理电话录音全过程 2. ...
纽顿兰电话举报呼叫中心
2008-05-13 10:47:03国家现大力开展"反腐倡廉"行动,并将长期进行下去。检查机关作为这一行动的执行者更具重要意义。 所以广泛发动人民群众进行违法行为的检举是重中之重的一件大事。为了保证对举报工作及时、有效地开展 ,防止和杜绝对检举人推诿、不负责任、报复等现象发生,对举报工作要进行科学的规范和有效地监督,固 各检查机关设立一个电话举报中心是较为科学实用的措施,并接受网上举报,形成多点多面的举报形 ...
纽顿兰科技电视购物呼叫中心方案
2008-05-13 10:46:10电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,以“无店铺销售”模式而著称,具有独特 的营销风格。电视购物 迎合了现代人快节奏的生活方式。社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品 时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得 到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。 由于电视购物缩短了 ...
纽顿兰科技社区民政呼叫中心
2008-05-13 10:45:19现代社会对社区服务建设的需求是多方面的,从单纯社会福利,如孤老救济、医疗站等,到便民服务, 如社区家政服务、水电维修等,还有社区增值服务,如文化娱乐服务、信息咨询服务、居民健康服务、 居民投诉、建议等等,这些需求包罗了广大居民日常生活中的大部分内容。 民政社区服务中心利用CTI技术、网络技术、数据库技术、WEB技术及多种接入方式:电话、呼叫器、 传真、互联网、移动互联网、手机等,为广大居民 ...
纽顿兰科技物业管理呼叫中心方案
2008-05-13 10:44:31中国改革开放初期,诞生了一批物业管理公司。物业管理只是服务业的一个分支,是服务业发展的 必然趋势。目前国内的物业管理公司的数量已超过 2万家,各家公司的规模也越来越大。但是国内物业 管理的问题日渐清晰,物业管理的专业化、规范化、人性化程度急待提高,物业管理者应该通过专业化的 、规范化的、人性化的服务,为业主们创造良好舒适文明的生活环境。 电话是物业管理人员与业主之间沟通的重要工具, ...
纽顿兰科技医疗行业呼叫中心解决方案
2008-05-13 10:43:47随着全球老龄化进程的加快,全球生存环境的恶化,以及人类对健康关注的增加,医疗行业正快速膨胀。 由于医疗行业的客户是患者,医疗行业比任意一个行业都需要提高客户满意度。患者希望得到最佳质量的护 理和服务,因为他们的生命就掌握在服务提供者的手里,所以他们提出要求的苛刻程度超过其他任何客户。 如何更好的满足患者的要求,提高患者的满意度,是从事医疗行业的所有管理人员应该思考的问题。纽顿兰 科技——办 ...
劳动节的浓浓谢意
2008-05-04 22:05:55[p_w_upload=5793] 值此劳动者共同的节日,向为此次活动奉献热情和专业性的区域项目专员(Vivian, Peter, Joe)和DHL团队博客组全体成员表示由衷的感谢。 《客户世界》总编赵溪先生在他的博客评论中对我们给予积极的认可。我看到经各位之手将博客改造的别具一格,网页设计制作精良,又充满客服氛围的生活气息;既有管理感受和评论,又有个人假期的游记和心得; 再次代表 ...
呼叫中心“亚运会”:We are ready!
2008-04-30 09:42:31今天是08北京奥运倒计时100天的日子,每天早晨经过公司楼下“奥运倒计时牌”的时候总让人感觉到紧迫感。真的是时光飞逝如电啊!依稀还记得“客户世界机构”搬到这间办公室的时候是倒计时880天,很值得纪念的日子;此后每天在倒计时牌下经过,一点一点用心体会大国崛起的雄威。在06年6月6日的时候我们明确了要推动中国呼叫中心行业融入亚太市场的决心!今天,当亚太10国11个呼叫中心协会正式结盟,正式决定要在今 ...
奥运旅游,您准备好了吗?--托管型呼叫中心服务旅游企业
2008-04-29 16:51:33随着2008北京奥运会的临近,高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇,旅游市场的竞争将越来越激烈,呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一的服务窗口,其服务水平、工作效率将直接影响旅游企业的服务质量,进而影响其整体竞争力。 如何以最低的投资、最短的建设周期建设一套稳定、可靠的呼叫中心系统是旅游企业经营者最为关心的问题。托管型呼叫中心给旅游服务业带来完美的呼叫中心建设解决方案。 呼叫中 ...
工资被克扣,劳动者难求公平(2):高级法官王启扬胡作非为被投诉
2008-04-29 01:24:40编者按:在这一篇与众不同的分析资料中,作为当事人的劳动者使用被投诉人上海中院高级法官王启扬自己公开发表的文章,来论证王启扬主审的劳动争议案件的审理和裁判过程被某些灰色手段所操纵,下面为第二部分的投诉:劳动者投诉上海中院王启扬枉法办案(转载)本人(原告,上诉人)在上海华泛信息服务有限公司(以下简称华泛信息或被告/被上诉人)工作一年,却没有拿到任何加班工资,并且报销费用也被克扣。于是,本人于2007 ...
0806约稿:通信行业呼叫中心管理提升
2008-04-28 14:51:38《客户世界》编辑部现就杂志2008年6月期专题——“通信行业呼叫中心管理提升”向您约稿。截稿时间:2008年5月10日下午5点30分“呼叫中心管理”是个大命题,以往的讨论更多集中在对其相关的子命题(如:呼叫中心人力资源管理、呼叫中心团队建设、呼叫中心技术管理等等)进行研究。随着国内呼叫中心产业的深度发展,呼叫中心在各行业的应用成为一个新的重点。如何结合各自行业的特点来看呼叫中心的管理成为中心热点 ...
呼叫中心管理标准认证是否有用?
2008-04-23 21:18:25经常有很多朋友问我,呼叫中心行业里有哪些管理标准认证?呼叫中心是不是一定要用这些认证?在这里,针对呼叫中心管理标准认证,我跟大家探讨三个问题:呼叫中心为什么需要管理标准?目前在国内、国外已经有什么行业标准?认证是否有用? (一) 呼叫中心为什么需要管理标准? 呼叫中心产业不但为越来越多的行业及企业用户所接受和应用,在功能定位上从过往主要作为大部分企业内部运营职能部门转变成为业务部门。以前很多企 ...
呼叫山庄
2008-04-23 09:55:58中国万网客服中心项目组江湖上又称呼叫山庄,因为这个组不仅要接听客户的各种来电,同时主要负责客户的各种呼出工作,可谓是多功能于一体,在客服中心中发挥着重要的作用。我们组的目标是:不求最好,但求更好。口号是:不抛弃,不放弃,不生气。本组目前由八个人组成,因为都来自祖国的不同地方,可以说是八路军,也可以说是八仙过海,各显神通。老冯并不老,是一个年轻女孩,但在客服部应该算是一名老兵了,摸爬滚打了2年多, ...
北京一维天地科技有限公司介绍
2008-04-14 11:55:19北京一维天地科技有限公司(以下简称:一维天地)美国微软公司认证的金牌合作伙伴之一,拥有微软CRM(Customer Relationship Management客户关系管理)实施资质、信息工作者解决方案资质以及高级网络服务资质等;同时还具有Intel软件开发的认证资质。 一维天地提供企业信息门户、业务应用系统整合服务、企业业务软件CRM/SCM实施与升级服务和数字媒体应用平台的搭建和技术支持; ...
微软公布更多协议文本
2008-04-14 11:53:35新闻来源:微软中国 本文关键词:Microsoft office SharePoint Server 2007 2008年4月8日,雷德蒙德,华盛顿 -- 今天,微软公司进一步采取了其履行互操作性原则的措施来确保其被广泛采用的产品的开放性。这一措施为整个IT业开发者、合作伙伴、客户以及竞争者提供了更多的互操作性、机遇和选择。 微软公司今天在其MSDN网站上又公布了 ...
演讲小感
2008-04-14 09:40:39首先十分感谢公司能提供这次机会,让不同部门的同事通过比赛可以互相交流。一沙一世界,从每位参赛者充满激情的演讲中,我学到了不少东西,更对DHL这个大家庭加深了认识。 谈到这次的比赛体会,说实话,我不是一个天生的演讲者,并确切觉得演讲是一件很折磨人的事情。可能是仅仅对于我这只“笨鸟”来说是如此而已:记得参加初赛的前一晚,我准备讲稿到凌晨三点,然后五点半觉得心里没底,于是起床在厕所里对着镜子一次一次 ...
关于呼叫中心的问题——许吉祥
2008-04-11 11:14:07关于呼叫中心的问题首先,面临呼叫中心建设的投入问题。比如说建设多大规模的呼叫中心,配置是交换机的还是板卡的;那么初期的投入能用多久;适合企业多长时间的业务增长需要等等诸如此类的问题。由于其中最关键因素企业的业务增长是未知数,那么如何计算需求实在勉为其难。如果仓促上马的话,呼叫中心到底投入产出量会不会是最好的,显然这对初期的企业是比较茫然的。因此从日后的可用性或适用性的角度来看,初期的投资行为就是 ...
我参与 我奉献 我快乐
2008-04-11 09:40:22举世瞩目的北京第29届奥运会即将在8月8日开幕,作为呼叫中心的一名工作人员我们如何可以参与到奥运支持工作中呢?在北京奥组委的官方网站上获悉,为了支持奥运会和残奥会的期间对奥运观众的场馆和交通信息服务,奥组委志愿者部观众服务处正在筹备成立“奥运观众呼叫中心”。据相关记者报道,奥运观众呼叫中心设计规模约500坐席,将提供普通话、粤语、闽南话和5种外语的观众热线服务。奥运观众呼叫中心的公益热线号码“1 ...
如家,真的如家吗?(杭州如家遇贼记)
2008-04-11 03:54:56如家,真的如家吗?(杭州如家遇贼记)?地点:如家杭州凤起路店时间:2008.04.07 事件:1、从如家退房搬到客户帮我们订的酒店2、到新酒店后发现新买的全套洗护发产品遗忘在如家327房间的卫生间里3、马上打车回去取,前台告知我们说服务员说了,没有。4、到三楼找客房服务员,说什么都没有。5、检查了327房间,里面什么都没有了,服务员说不知道。6、在服务员的整理车里面发现了我们的洗 ...
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