?大年初七约了几位死党小聚了一下，大家闲聊时不约而同的想起了初八外出游玩一天，哇！当时的兴奋是无法形容的，个个好像是放出笼的小鸟，叽叽喳喳的出主意，于是开始张罗分工，有打电话联系地点的，有联系相机的，而我却在联系找人顶班（哈哈！初八是我值班的）。最后地点选择了老城的海边。初八早七点开始就起床了，看到珊珊（偶家闺女）还在呼呼大睡，于是先把自己打理了一番，完后，小家伙也起床了，接着把小家伙的早餐搞定 ...

今天＂三八＂，早上一醒，就接到老公发来的祝福短信，回复内容：希望得到ＷＺ上的祝福．又回复：ＯＫ，一会儿回家买二两烧酒，咱哥俩晚上好好唠唠．又又回复：哪儿凉快哪儿呆着去．一到单位，问了我们办公室唯一的一位男士，礼物呢，他回答：我就是上天送给你们这些女人最好的礼物．晕倒！！！！！！１０点多去办公室领东西，发现多了一本台历，考虑到那位男士桌上一直少着一本，拿回来放在他桌上，顺便告诉办公室的大家，这是我 ...

中午吃完饭,一看表,还有45分钟才上班,招呼几个姐妹们一起下楼,实施我们的"饭后百步走"活动,4个人一路往单位后面的小路走去,遇到很多同事已经吃完午餐回公司,于是,一遍一遍的听到有人在问:"才去吃饭呀"?而我们四个就挨个的解释"我们在进行饭后百步走".走到一个药店,就看到我们其中一个蓝西服的女人直冲进去,我们三个在外面喊:"你买 ...

　　今天心情不错，因为过了今天就要开始放大假了，忙了一年，终于可以休息了。　　清晨，梳了一个新头势，带了一副可爱的耳环，涂了一些带色的唇膏；放弃了长久以来上班的交通工具－－我的“爱车”，坐上了216BUS去上班。（还有一个原因是和王师、瓶瓶约好下班去买漂亮的衣服）　　一到单位门口，就远远看见王师和娜姐牵着手往外走，我知道她们是去买早餐了，那就一起吧。走近了，她们俩个狂笑不止，不知是何原因啊？但女人 ...

丝  语 成长，或迅速或缓慢，或早些或晚成，哪怕只有一丝，也给我无限的喜悦。思考，或深刻或浅薄，其感悟，表达了真我。想起了我感受最深的服务语：客户可能不永远是对的，可他的感受是真实的，请先走进客户的世界。就在这春天雨后的美丽天气里，文字如水。 这是今年的第一次登山，三五好友相约，选择了八大处。对于在北京登山，我是有情结的，前面几年在上海，每每听到朋友讲起周末相约登了香 ...

为更好地开展全民健身活动，营造“和谐客服”、“和谐家园”的温馨氛围，温州电信10000号客户部联合综合信息运营部于11月22日在部门大院里举行了一场别开生面的“快乐冬季、快乐健身”--冬季趣味运动会。此次运动会共设置了5项集竞赛与娱乐为一体的趣味项目，有滚铁环、绑腿接力、集体跳绳、定点投篮及30米运球。为让更多的员工能参与比赛，增强团队协作能力，以上竞赛项目均被设置为集体项目。上午9点，运动会准时 ...

久违的阳光终于出现了，在冬日里，这样难得的好天气仿佛使一切事物充满了生命力不开灯的办公室，被柠檬黄包裹，温暖如初春涂上桔子味的唇膏，干涩龟裂的嘴唇变得柔和滋润突然又萌生背起行囊浪迹天涯的冲动，神往可以张开双臂投入到大自然的怀抱海阔天空、清风湖畔、山峦飞鸟，流水潺潺……让人心颤的震慑。不过，旅行，只是都市人短暂的消遣而已。?钟爱班得瑞的轻音乐《春野》、《安妮的仙境》、《追梦人》、《童年》、《蓝色天 ...

在我们喧嚣浮华的世界外，还有一块与我们隔离的圣地，纯粹洁净又蕴藏着神奇力量，它虽然离我们遥远，却博大得令人震撼，是一方集灵性与天性为一体的乐土。海上的浮冰、无边的平原以及独特的动物形成了一个美丽而神秘的白色星球。北极大陆的华丽歌剧，真实的触动每一根心弦。精致的画面，展现生平从未见过的精灵，唯美的音乐天簌般娓娓动听。生命在画面中舞蹈，生命在音乐中欢腾。雪白的北极熊、棕色的驯鹿、强壮的麝牛、憨憨的海 ...

合影 ...

下班后，去附近的家乐福超市买些水果，润润肌肤，美美容。走入蔬菜水果区，远远的被榴莲的那股特殊的气味所吸引，实在经不起这诱惑，毫不犹豫就抱一颗提回家。那散发出来的浓郁气味，很多人觉得太“臭”，放在室内，满屋子都充斥那股味，非要捂着鼻子、鼓足勇气尝，有的人尝了觉得可口，从此与它结缘，正是应了那个成语：“流连忘返”；有的人呕吐不止，发誓要这东西离他远一点，实在无福消受这美味呀。大概这水果就如同湖南人爱 ...

本周来到第一城,风景如画,下面的照片记录下了瞬间的美丽,愿与大家共享 ...

天气实在是好,前几天的阴雨天终于结束了,老天太给我们面子了.嘎嘎 ...

炎热的夏天去哪里?可能你已经想到去海边了,但由于目前的种种原因还尚未去,那么来看看我们的照片吧,看完后你会立即决定动身,嘻嘻. ...

在网上寻找大同的旅馆， 看到花园大酒店受到少有的正面评论。凭经验， 在中小城市，没有什么国际品牌， 一般的酒店很难如人意。 通常都是骂声居多。这样的城市， 酒店一间敢收550元， 没有一点底气是挺难的。 果真，昨天到了之后，从指挥停车开始， 感觉到的服务就与众不同。一般服务人员的素养， 比之我在呼和浩特入住的“唯一国际品牌”假日酒店要胜一筹。房间的布置与清洁程度也都不错。入住退房手续也都麻利。早 ...

时间飞逝，我在呼叫中心作为座席人员已有一段时间了，当然在工作中有欢笑也有烦恼，但重要的是这份职业让我学习到的耐心和沟通的技巧、服务意识，呵呵，如没有耐心倾听无法为用户提供所需的服务，沟通技巧不好会导致用户得不到所需服务反而会扩大升级，服务意识不够会对工作及企业带来不良影响，特别是在处理比较强烈的投诉时要恰当控制情绪，否则我们也会火冒三丈的，如此等等，使我获得较多沟通经验，对将来的交际有所帮助，也会 ...