- [运营]徐元亮老师课程体系介绍 2018年6月6日
- [运营]《客户世界》2018年6月刊（178期）约稿函：客户运营中的“父爱”和“母爱”算法 2018年4月24日
- [运营]牛宝田老师“实战运营”课程体系介绍 2018年3月26日
- [运营]CC-CMM ACE & ACE Plus（高级）认证分析师培训课程 2018年2月22日
- [运营]石泉老师《做到更好：客户中心积极心理学》课程体系介绍 2017年9月18日
- [运营]从够用到好用：一线支撑系统界面设计的演进之路 2017年9月11日
- [运营]《客户世界》2017编辑推荐 ：客服自媒体 2017年9月1日
- [运营]韩涛：云助力服务整合 2017年7月16日
- [运营]解局-机器人上岗与客户中心人力资源管理 2017年7月16日
- [运营]石云：客户中心高绩效人力资源管理之道 2017年7月16日
