精彩回顾
      
 

2011年10月18-21日,国内呼叫中心业界最具学术性和高规格的产业峰会“2011客户世界年度大会”在京圆满举行。期间举办了2011客户管理年度论坛、2011呼叫中心创新管理案例分享会、第七届“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选颁奖典礼以及“电话行销成功岭“姚能笔大型公开培训等一系列活动。中国电信、中国邮政等多家机构由集团统一组织参会,注册参会总人数超过千人,为历届之最。会议各项安排得当与会代表高度评价,有力地促进了业界的交流、学习和提升。

  2011客户世界年度大会圆满落幕 2011中国呼叫中心“金耳唛”颁奖礼在京举行

金耳唛杯终极PK,中信信用卡客服部封王 “电话行销成功岭”姚能笔团队大型公开课成功举办
与会嘉宾
 
 
 

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    本年度“客户世界年度大会”后续的数据统计和分析工作显示,本届会议参会人员数量庞大、层面较高、行业分布均衡。
    参会者评论:
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河北龙伯:#2011金耳唛颁奖礼##2011客户世界年度大会#终极PK开始了...谁是最后的赢家?意想不到的题目是...现场电话抽查台上选手所在公司的客户电话。三次机会...这真的是养兵千日,用兵一时啊!拭目以待...
榣山太子长琴2011:#2011客户世界年度大会#会议的盛况远超我的预期,尤其是上午的演讲主题和晚宴的盲人天使艺术团惊艳表演。在此感谢@赵溪 主席的努力和盛情款待。
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