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• [宏观战略] 拥抱云呼叫中心的变革 2012-04-25
• [技术实施] 云呼叫中心，不是浮云 2012-04-25
• [技术实施] 云安全渐成云时代建设重心 2012-04-25
• [技术实施] 云计算呼叫中心之路：技术和服务双成熟 2012-04-24
• [行业动态] Gartner：今年全球SaaS营收将达到144亿美元 2012-04-04
• [技术实施] 图说云计算发展的几个关键问题 2012-04-01
• [宏观战略] 2012年云计算呼叫中心五大趋势 2012-03-12
• [市场信息] 甲骨文购RightNow后计划曝光 2012-03-11
• [运营管理] 呼叫中心管理考虑迁移到云？ 2012-03-07
• [技术实施] 2012 云计算导致行业并购事件大预测 2012-03-07
• [技术实施] 云计算的“钱”景 2012-03-07
• [技术实施] 云计算基础问题答疑 2012-03-07
• [行业动态] 云计算推动电信运营商战略转型 2012-02-17
• [宏观战略] 云计算引领服务外包迈入新格局 2012-01-18
• [运营管理] 云计算呼叫中心在外包行业的应用 2011-11-03
• [市场信息] 云计算服务能力考验云计算企业 服务时代来临 2011-10-26
• [市场信息] 天润融通吴强：云计算呼叫中心赢在“服务” 2011-10-10
• [市场信息] 云计算必将重构IT设备形态和产业链 2010-12-14
• [行业动态] 携程扩容呼叫中心谋求外包业务 2010-10-13
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• [技术方案] 如何构建私有云：迁移步骤和障碍 2010-09-25
• [行业动态] IT巨头看好移动云计算发展前景 2010-09-25
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• [技术方案] 云计算和外包数据安全分析及建议 2010-09-20
• [行业动态] 微软上海布局首个云计算创新中心 抢夺先机 2010-09-19
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• [技术实施] NEC联手东软共建大连分厂 共推云计算服务 2010-09-01
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• [技术方案] 云计算是可信赖的 互联网产业将有质的变化 2010-08-31
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