会员活动
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- [展会活动] “好客会”杨萍老师读书沙龙在北京圆满举行 2012-05-09
- [行业动态] “好客会”长沙沙龙——杨萍读书会[5.23] 2012-05-07
- [行业动态] “好客会”武汉沙龙——杨萍读书会[5.15] 2012-05-03
- [行业动态] “好客会”杨萍老师读书沙龙在郑州圆满举行 2012-04-24
- [展会活动] “好客会”北京沙龙——杨萍读书会[5月8日] 2012-04-20
- [行业动态] “好客会”郑州沙龙——杨萍读书会[4.19] 2012-04-11
- [展会活动] 第一届CC-CMM国际标准年会圆满举行 2012-03-29
- [展会活动] The 7th Annual Top Ranking Performers Confer 2012-02-20
- [行业动态] 年度“十大倾听民意公共服务热线”评选 2012-02-08
- [行业动态] 2011客户世界年度大会圆满落幕(多图) 2011-10-26
- [行业动态] 2011中国呼叫中心“金耳唛”颁奖礼在京举行 2011-10-19
- [行业动态] 天使荣耀艺术团助阵“金耳唛”颁奖礼 2011-10-12
- [行业动态] 2011客户世界年度大会演讲人及日程安排 2011-10-09
- [行业动态] 深圳市呼叫中心行业协会精彩再绽放 2011-09-09
- [行业动态] “金耳唛”致力成为中国呼叫中心产业发展风向标 2011-08-29
- [行业动态] “好客会”扬州沙龙——李文香读书会[9.2] 2011-08-26
- [展会活动] 客户世界年会:关注客户互动新时代的营销服务 2011-08-16
- [行业动态] 精彩从这里开始,大运深圳好客会——李文香读书沙龙[8 2011-08-11
- [行业动态] “好客会”杭州沙龙——邢焱读书会[8.24] 2011-08-10
- [行业动态] “好客会”太原沙龙——李文香读书会[8.3] 2011-07-13
- [市场信息] 2011呼叫中心管理创新发展论坛在杭州举行 2011-06-19
- [行业动态] 新书《呼叫中心人力资源管理》在杭州首发 2011-06-19
- [运营管理] 客户管理及呼叫中心精英社群“好客会” 2011-05-12
- [行业动态] 共享荣耀 客户世界百期特刊免费赠阅 2011-05-09
- [行业动态] “好客会”活动——陈怡苇主题分享在石家庄举行 2011-05-05
- [行业动态] 客户世界“好客会”石家庄会员沙龙[5月4日] 2011-04-18
- [行业动态] 生根•深耕•畅想——从《客户世界》百期看中国客户管 2011-04-05
- [行业动态] “好客会”活动——李文香读书会在成都举行 2011-03-31
- [行业动态] “好客会”活动——邢焱读书会在郑州举行 2011-03-25
- [行业动态] “好客会”成都沙龙——李文香读书会[3.29] 2011-03-21
- [行业动态] “好客会”郑州沙龙——邢焱读书会[3.24] 2011-03-14
- [行业动态] “好客会”活动——邢焱读书会在长春举行 2010-12-30
- [行业动态] “好客会”长春沙龙——邢焱读书会[12.28] 2010-12-07
- [行业动态] “好客会”活动——邢焱读书会在山东举行 2010-11-23
- [行业动态] 2010年“金耳唛大奖”颁奖典礼现场视频实录 2010-11-19
- [行业动态] “好客会”上海沙龙——李文香读书会[1.12] 2010-11-05
- [行业动态] “好客会”济南沙龙——邢焱读书会[11.19] 2010-11-05
- [行业动态] 2010年“金耳唛大奖”揭晓,携程蝉联最高荣誉 2010-10-23
- [行业动态] 第六届中国呼叫中心高峰论坛圆满闭幕 2010-10-23
- [行业动态] 让呼叫中心的“思想家”和“实践者”享受“思想碰撞” 2010-09-13
- [行业动态] 服务经济、服务科学与呼叫中心产业的未来 2010-09-07
- [行业动态] 呼叫中心发展溯本求源 服务科学成为核心动力 2010-09-01
- [行业动态] “好客会”活动——杨泳波读书会在成都举行 2010-08-24
- [行业动态] 2010银行呼叫中心管理论坛在京举行 2010-08-12
- [行业动态] “好客会”活动——许乃威读书会在武汉举行 2010-08-09
- [行业动态] 中国保险新渠道发展论坛热议“转变发展方式” 2010-07-28
- [行业动态] “好客会”成都沙龙——杨泳波读书会[8月23日] 2010-07-27
- [行业动态] “好客会”武汉沙龙——许乃威读书会[8月8日] 2010-07-16
- [行业动态] 2010中国保险新渠道发展论坛(7月28日,北京) 2010-07-12
- [行业动态] “好客会”活动——许乃威读书会在杭州举行 2010-06-12
- [行业动态] “好客会”活动——许乃威读书会在深圳举行 2010-05-26
- [行业动态] “好客会”杭州沙龙——许乃威读书会[6月10日] 2010-05-11
- [行业动态] “好客会”深圳沙龙——许乃威读书会[5.21] 2010-04-27
- [行业动态] CC-CMM发布年度《中国呼叫中心运营标杆管理报告》 2010-03-19
- [展会活动] 《中国呼叫中心运营标杆管理报告--2009》发布 2010-03-08
- [行业动态] 2009(第五届)中国呼叫中心高峰论坛图片集锦3 2009-09-16
- [行业动态] 2009(第五届)中国呼叫中心高峰论坛图片集锦2 2009-09-16
- [行业动态] 2009(第五届)中国呼叫中心高峰论坛图片集锦1 2009-09-15
- [行业动态] 第五届中国呼叫中心高峰论坛在京隆重举行 2009-09-09
- [行业动态] 中国金融行业呼叫中心“浦江会”图片集锦2 2009-07-05
- [行业动态] 中国金融行业呼叫中心“浦江会”图片集锦1 2009-07-05
- [行业动态] 金融行业呼叫中心“浦江会”在上海隆重举行 2009-06-28
- [行业动态] 中国通讯行业呼叫中心“龙井会”图片集锦2 2009-05-31
- [行业动态] 中国通讯行业呼叫中心“龙井会”图片集锦1 2009-05-31
- [行业动态] 通讯行业呼叫中心“龙井会”在杭州圆满举行 2009-05-27
- [行业动态] 中国呼叫中心外包“龙门会”现场图片集锦2 2009-04-28
- [行业动态] 中国呼叫中心外包“龙门会”现场图片集锦1 2009-04-28
- [行业动态] 外包巨头聚首龙门 共话呼叫中心发展新机遇 2009-04-24
- [行业动态] “好客会”东北地区沙龙关注金融危机下的服务外包 2009-04-04
- [行业动态] “好客会”西南地区沙龙精彩纷呈 2009-04-04
- [展会活动] 2009中国呼叫中心外包“龙门会” 2009-03-25
- [展会活动] “好客会”东北地区会员沙龙[4月2日,大连] 2009-03-23
- [展会活动] “好客会”西南地区会员沙龙[3月31日,成都] 2009-03-21
- [行业动态] “好客会”华南地区会员沙龙关注呼叫中心管理创新 2009-03-20
- [展会活动] “好客会”华南地区会员沙龙[3月19日,深圳] 2009-03-11
- [行业动态] 上海地区“好客会”沙龙高朋满座 2009-02-27
- [展会活动] “好客会”系列沙龙——呼叫中心标准化运营与模式创新 2009-02-21
- [行业动态] 09年首个“好客会”沙龙关注保险营销 2009-02-20
- [展会活动] “好客会”系列活动——保险行业沙龙[北京,2月19日] 2009-02-16
- [运营管理] 呼叫中心的管理变革与客户价值提升 2008-12-09
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦8 2008-11-01
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦7 2008-10-29
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦6 2008-10-29
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦5 2008-10-28
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦4 2008-10-28
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦3 2008-10-28
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦1 2008-10-23
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会图片集锦2 2008-10-27
- [行业动态] 08年“耳唛人生”大赛获奖单位及个人在京授奖 2008-10-20
- [行业动态] APCCE系列活动5:境外代表预备会 2008-10-10
- [展会活动] 2008(北京)亚太呼叫中心大会相关系列活动安排 2008-10-09
- [行业动态] 思想家和实践者的2008亚太呼叫中心大会 2008-10-08
- [行业动态] 2008(北京)亚太呼叫中心大会风云际会 2008-09-26
- [行业动态] 客户世界系列主题论坛——深圳峰会图片集锦 2008-09-23
- [行业动态] 客户世界系列主题论坛在深圳引发思想碰撞 2008-09-23
- [行业动态] APCCE系列活动4:中国/亚太最佳呼叫中心评选颁奖 2008-09-20
- [行业动态] APCCE系列活动3:标杆型呼叫中心实地观摩 2008-09-19
- [行业动态] APCCE系列活动2:奥运北京旅游 2008-09-19
- [行业动态] APCCE系列活动1:耳唛人生有奖图文大赛颁奖典礼 2008-09-19
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛——深圳峰会[9月23日] 2008-09-16
- [行业动态] 中国金融客户管理成都峰会图片集锦 2008-07-20
- [行业动态] 中国金融客户管理峰会为四川加油 2008-07-19
- [行业动态] 中国消费电子客户管理青岛峰会图片集锦 2008-07-16
- [展会活动] 中国金融客户管理成都峰会[7月18日] 2008-07-15
- [行业动态] 中国消费电子客户管理峰会在青岛成功举办 2008-07-11
- [行业动态] 2008(第三届)“耳唛人生”呼叫中心有奖图文征集暨“ 2008-06-24
- [行业动态] 中国通信客户管理杭州峰会图片集锦 2008-06-22
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛——中国消费电子客户管理峰会 2008-06-22
- [行业动态] 中国通信客户管理杭州峰会圆满举行 2008-06-20
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛——中国通信客户管理杭州峰会 2008-06-20
- [行业动态] 中国呼叫中心外包峰会图片集锦1 2008-05-19
- [行业动态] 中国呼叫中心外包峰会图片集锦2 2008-05-19
- [市场信息] 呼叫中心外包机构齐聚沪上 共话服务外包新机遇 2008-05-15
- [行业动态] CRM高级早餐会研讨客户管理之宏大思想 2008-05-13
- [行业动态] 2008(第三届)“耳唛人生”大赛进展通报 2008-05-07
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛之呼叫中心外包峰会 2008-04-17
- [宏观战略] 大河滚滚谁在岸,一曲长歌响彻天 2008-02-28
- [市场信息] 第三届耳唛人生呼叫中心图文大赛开幕 2008-01-11
- [展会活动] 2007中国客户关怀周图片集锦 2007-12-24
- [市场信息] 2007中国客户关怀周闭幕,行业标杆在京接受荣誉 2007-12-18
- [展会活动] 2008年中国VoIP通信高峰论坛暨展览会即将召开 2007-12-14
- [行业动态] 2007中国客户关怀周北京盛大开幕 2007-12-11
- [展会活动] 中国客户关怀周系列活动:行业标杆案例报告会 2007-12-07
- [展会活动] 客户关怀周专题讲座1:创建绿色呼叫中心 2007-11-27
- [展会活动] 客户关怀周专题讲座2:EAP与呼叫中心 2007-11-27
- [行业动态] 中国呼叫中心代表团再访新加坡图片集锦 2007-11-27
- [行业动态] 中国首个“客户关怀周”12月盛大开幕 2007-11-19
- [行业动态] 客户关怀周系列活动:呼叫中心开放日(参观) 2007-11-16
- [行业动态] 《客户世界》创刊五周年庆典[12月11日] 2007-11-16
- [行业动态] 新加坡呼叫中心参访及区域呼叫中心颁奖之旅 2007-10-31
- [行业动态] 超过96%的专业听众高度评价2007(第三届)中国呼叫中心 2007-09-25
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦6 2007-09-25
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦5 2007-09-24
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦4 2007-09-24
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦3 2007-09-24
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦2 2007-09-24
- [行业动态] 2007中国呼叫中心高峰论坛图片集锦1 2007-09-24
- [展会活动] 2007呼叫中心高峰论坛现场展示区域安排 2007-09-08
- [行业动态] 2007中国最佳呼叫中心颁奖晚宴入场须知 2007-09-05
- [行业动态] 中国呼叫中心行业07年度会议进展通报 2007-09-05
- [行业动态] 2007(第三届)中国呼叫中心高峰论坛参会指南 2007-08-22
- [人力培训] 2007(第二届)“耳唛人生”呼叫中心有奖图文征集暨“ 2007-07-23
- [行业动态] 客户世界广州沙龙热议会员制模式下的CRM 2007-07-20
- [展会活动] 客户世界主题会员沙龙[7月19日,广州] 2007-07-12
- [行业动态] 中国服务外包基地城市播火行动济南反响热烈 2007-06-28
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛[6月28日,济南] 2007-06-11
- [行业动态] 中国最佳呼叫中心金耳唛大奖评审阶段工作启动 2007-06-06
- [行业动态] 聚焦服务外包,客户世界机构深圳"播火" 2007-05-31
- [行业动态] BPO业务的离岸管理专题论坛在上海成功举办 2007-05-25
- [行业动态] 第二届“耳唛人生”呼叫中心有奖图文征集暨“捷波朗” 2007-05-20
- [行业动态] 客户世界系列主题论坛[5月29日,深圳] 2007-05-12
- [人力培训] 专家研讨:杭州呼叫中心产业与全球化发展背景 2007-05-11
- [宏观战略] 杭州:打造“中国服务外包基地” 2007-05-08
- [宏观战略] 专家研讨:全球化背景下的中国呼叫中心产业 2007-05-03
- [培训信息] 第二期呼叫中心精细化管理专题研讨会圆满结束 2007-04-28
- [展会活动] 中国服务外包基地城市播火行动走进杭州 2007-04-24
- [展会活动] 全球化背景下的呼叫中心产业及中国战略主题论坛在成都 2007-04-21
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛[5月24日,上海] 2007-04-13
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛[4月24日,杭州] 2007-04-04
- [展会活动] 客户世界系列主题论坛[4月19日,成都] 2007-03-23
- [宏观战略] 中国服务外包基地城市播火行动近日在西安启动 2007-01-30
- [培训信息] 首期呼叫中心精细化管理专题研讨会圆满举行 2007-01-26
- [展会活动] 中国服务外包基地城市播火行动 西安图片报道 2007-01-26
- [展会活动] 2007年“客户世界系列主题论坛”首站活动 2007-01-08
- [行业动态] 联想举办第二届企业呼叫中心高峰论坛暨呼叫中心沙龙 2006-12-22
- [行业动态] 《客户世界》杂志举行编委餐会,共议杂志新发展 2006-12-13
- [行业动态] 2006客户关怀大会图片集锦5 2006-12-13
- [市场信息] 客户联络中心管理者沙龙在京举行 2006-12-01
- [流程管理] 呼叫中心的创意空间和现场布置[组图] 2006-11-09
- [培训信息] 中国呼叫中心代表团访问新加坡图片集锦 2006-10-30
- [展会活动] 2006呼叫中心高峰论坛图片集锦10 2006-09-28
- [展会活动] 2006呼叫中心高峰论坛图片集锦9 2006-09-28
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- [展会活动] 94.6%的与会代表高度评价2006年(第二届)中国呼叫中心高 2006-09-28
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- [培训信息] 呼叫中心职能管理系列专题研讨会在上海落下帷幕 2006-09-25
- [行业动态] 客户世界会员沙龙成功在上海举办 2006-08-28
- [行业动态] 客户世界会员沙龙成功在广州举办 2006-08-08
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- [展会活动] 客户世界华东地区会员沙龙〔8月25日,上海〕 2006-08-01
- [市场信息] 呼叫中心流程设计及管理研讨会圆满举行[图] 2006-07-21
- [展会活动] 客户世界华南区会员沙龙〔8月8日,广州〕 2006-07-21
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- [展会活动] 客户世界系列主题论坛[3月15日北京/3月22日上海] 2006-03-02
- [行业动态] 客户世界会员沙龙新春火爆开场 2006-02-19
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- [行业动态] 92.3%的与会者希望参加06年中国客户关怀大会 2005-11-17
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- [运营管理] 2005中国客户关怀大会[11月9-11日,北京] 2005-10-13
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- [行业动态] 97%的会员对“电话营销和催收催缴”主题沙龙表示满意 2005-08-01
- [运营管理] 客户世界免费会员沙龙〔8月7日,广州〕 2005-07-25
- [运营管理] 客户世界免费会员沙龙〔7月31日,北京〕 2005-06-28
- [行业动态] 客户世界会员沙龙之“中国CRM最佳实务”反响热烈 2005-06-20
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- [培训信息] 呼叫中心职能管理专题研讨系列培训圆满落幕 2006-12-11
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行业动态 市场信息 展会活动 培训信息 宏观战略 运营管理 流程管理 人力培训 案例研究 技术实施 技术方案 实施案例 通讯 银行 证券 保险 基金 汽车 房产 烟草 政府 公用 社区 商业 媒体 公安 工商 税务 农业 网络 医药 电子 交通 教育 IT 物流 邮政 旅游 能源 制造 高端消费品 其他 PBX/ACD IVR CTI 语音应用 VoIP 录音监控 板卡 统一通信 终端设备 SaaS BI 3G 云计算
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