供应商说 - 最新文章

• [运营管理] 立足客户服务 打造国内顶尖的远程银行中心 2010-12-08
• [技术实施] 朗泰信息总裁邵帅专访——朗泰做三好学生 2010-07-15
• [宏观战略] 创造价值　成就客户 2009-09-27
• [运营管理] 简单就是完美 2009-08-27
• [流程管理] 立足中国，服务日本——访简柏特（大连）副总裁王春山 2009-07-26
• [运营管理] 强强联合，夯实企业发展后劲 2009-07-20
• [宏观战略] 纵览中国外包市场 立足优质服务水平 2009-06-26
• [技术实施] 站得更高，看得更远 2009-03-21
• [技术实施] 华为：以客户为中心 以创新为导向 2009-02-21
• [技术实施] Aspect立足中国变革求发展 2009-01-20
• [技术实施] 提升呼叫中心录音设备的基础平台 力争为本土软件企业 2009-01-06
• [技术实施] 技术创新不间断 服务水平在提升 2008-11-26
• [技术实施] 宏盛高新卧虎藏“龙”隔峡相望堪称“英雄” 2008-10-01
• [流程管理] 飞翱：锐意进取铸造中国呼叫行业标兵 2008-09-16
• [运营管理] 稳中求得发展 勇走时代前沿 2008-08-16
• [技术实施] 中国呼叫中心管理步入精细时代 2008-08-08
• [技术实施] 2008恒生领跑中国金融呼叫中心行业 2008-07-22
• [运营管理] 金融业呼叫中心管理变革的趋势 2008-07-09
• [运营管理] “从行业中来，到行业中去” 2008-06-18
• [流程管理] 外包呼叫中心的发展对运营商来说既是挑战也是机遇 2008-05-24
• [运营管理] 山下荣二郎：客户满意度的大小就是我们存在价值的大小 2008-05-23
• [技术实施] 行业纵深化下的新攻略 2008-05-13
• [流程管理] 苏州基地 全球战略 2008-04-15
• [技术实施] 协作，创新，让呼叫中心成就客户 2008-02-23
• [技术实施] 从录音转向挖掘录音 2008-01-18
• [技术实施] 着眼大金融 进军中国IPCC 2007-12-24
• [流程管理] Yourzine：把脉电子化营销 2007-11-11
• [宏观战略] 中国外包呼叫中心市场还处于早期发展阶段 2007-11-05
• [流程管理] 外包呼叫中心市场竞争加剧，你如何应对 2007-10-02
• [流程管理] 业务创新，外包呼叫中心企业提升利润率的途径 2007-08-27
• [人力培训] 人力资源巨头看好中国BPO市场 2007-08-17
• [运营管理] 做专业外拨离不开专业工具 2007-07-02
• [技术实施] Aspect领航呼叫中心，价值决定未来 2007-06-26
• [技术实施] 对话预测外拨，浩丰如是说 2007-06-20
• [技术实施] 中型企业通信市场将成新看点 2007-05-27
• [运营管理] “一亩三分地”上的旗帜 2007-05-14
• [技术实施] “统一通信”的“统一”之问 2007-01-24
• [技术实施] 核心通讯与企业IT联姻，“边缘市场”的看点与格局 2006-12-18
• [技术实施] 独树一帜，倾情“服务OEM” 2006-10-24
• [运营管理] “快车道”上的专注和超越 2006-10-16
• [运营管理] 忠诚、敬业、专业，成就出色团队 2006-09-05
• [技术方案] 百年丹麦电信王国，携手开拓中国通讯市场新天地 2006-06-16
• [技术方案] 将缤特力（苏州）建成世界级的中国企业 2006-05-29
• [运营管理] 赛科斯的全球背景和中国战略 2006-05-17
• [运营管理] 商业外包服务，我心飞翱 2006-05-09
• [技术实施] 专注，做全球第一的呼叫中心技术企业 2006-03-14
• [运营管理] 并购的目标是成为呼叫中心领域的世界第一 2005-11-03
• [技术实施] “知易行易”的市场价值和应用回归 2007-02-26
• [运营管理] 中国客户服务机构如何接轨世界级运营标准 2005-07-03
• [运营管理] 柿尾正之谈日本电话营销行业的法律规范 2005-05-10
• [运营管理] 跨越时间和空间的企业通信 2005-02-01
• [运营管理] IP统一通信为客户创造价值 2004-09-30
• [技术方案] 致力领航CIM ——科胜通软件访谈 2004-03-11
• [运营管理] 电讯盈科：成功来自优质的客户服务 2004-03-11
• [技术实施] 追逐新通讯的梦想--东进通讯访谈 2004-03-11
• [运营管理] 协作关系：未来趋势美国前线策划公司访谈 2004-03-11
• [运营管理] 与成功有约——维音数码访谈 2004-03-11
• [运营管理] 把服务托管——飞翱控股访谈 2004-03-11
• [运营管理] 响应时代的呼叫——冲电气工业株式会社(OKI）专访 2004-03-10