CTI - 最新文章

• [技术实施] 从基石到起跳，呼叫中心绩效管理的成功路径 2012-02-02
• [技术方案] CTstage：日本市场占有率No.1的呼叫中心系统的发展 2012-01-18
• [技术实施] 黄河：呼叫中心中间件市场明天会更好 2010-01-14
• [技术实施] 强讯科技：见证中间件市场从弱到强 2010-01-06
• [技术实施] 华呼软件技术：中间件，高性价比才是王者之道 2010-01-06
• [技术实施] 王晓晖：中间件技术需要不断创新 2009-12-30
• [技术方案] 强讯科技CallThink 呼叫中心升级到V400版本 2009-11-04
• [技术方案] 2009中国呼叫中心年度技术产品：BasicCall呼叫中心中 2009-09-10
• [技术实施] 计算机电话集成技术 2009-08-31
• [行业动态] 天津神州浩天95105123呼叫中心平台建设落成 2009-06-08
• [市场信息] CTI技术的现状和未来 2009-05-25
• [技术实施] 打碎中间件：中间件对阵操作系统 2009-02-20
• [技术实施] 重新认识CTI 2008-06-30
• [行业动态] 宋俊德：用未来的眼光看CTI产业 2008-06-25
• [市场信息] 商路通中间件Hi-Link3.0应用于乐拍（山东）商业有限 2008-05-19
• [技术实施] 呼叫中心中间件市场正走向“消亡” 2008-03-24
• [技术实施] 即将消失的中间件 2008-02-06
• [行业动态] 东进技术荣获CTI杰出表现奖 2008-01-16
• [技术实施] 3G时代CTI最大的市场在中国 2007-10-10
• [行业动态] 关于CTI中间件的技术探讨 2007-10-02
• [展会活动] 呼叫中心中间件应用现状及发展趋势研讨会 2007-08-27
• [技术实施] 东进：让CTI从配角变成主角 2007-08-08
• [人力培训] CTI概念重新定义 多媒体交换机再铸辉煌 2007-07-04
• [技术方案] Simperfect CrystalCall水晶呼产品 2007-04-12
• [技术方案] SimperfectBasicCall基础呼呼叫中心平台 2007-04-07
• [技术实施] 中间件建系统更轻松 2007-03-27
• [技术实施] 奥迪坚IP分布式呼叫中心推进网络应用 2007-01-23
• [技术方案] 呼叫中心的核心"CIM解决方案”的概念和作用 2006-11-18
• [市场信息] OKI开始销售集成CTI与IP-PBX技术的最新型客 2006-11-08
• [市场信息] 奥迪坚评获年度中国最佳呼叫中心系统平台提供商 2006-09-28
• [实施案例] 上海东美在线订票服务中心系统案例 2006-09-24
• [技术方案] CTI中间件选型时考虑事项 2006-09-23
• [技术实施] 2006中国最佳呼叫中心技术供应商:亿迅(中国)软件有限公 2006-09-14
• [技术方案] CTI集成商实施软件“突围” 2006-09-13
• [技术方案] 商路通CTILink产品白皮书 2006-09-03
• [技术方案] 商路通Hi-Link中间件技术白皮书 2006-09-03
• [技术方案] 青牛USE大容量呼叫中心解决方案 2006-05-17
• [技术实施] 2006年Q1国内中间件市场规模达2.89亿 2006-05-09
• [技术方案] CTstage，不受地域限制的客服中心 2006-04-28
• [技术实施] CTI成为VoIP的Killer Application 2006-04-21
• [技术实施] 多方角力中间件平台市场 2006-04-11
• [市场信息] 佳讯飞鸿AnyTouch2.3版本问世 支持纯IP座席 2006-03-31
• [技术实施] 计算机与电话集成：到CTI火山去勘探 2006-03-13
• [技术实施] Helpdesk帮助台的概念、功能和市场分析 2006-03-03
• [市场信息] Aculab公司和POST CTI公司达成合作关系 2006-01-20
• [技术实施] 探析讯鸟软件单点座席1300之谜 2006-01-17
• [市场信息] 因特网多主体技术及柔性设计理念助飞呼叫中心中间件市 2005-12-19
• [市场信息] 讯鸟软件领跑国产呼叫中心中间件市场 2005-12-06
• [技术方案] 讯鸟中间件航空旅游业呼叫中心整体解决方案 2005-11-30
• [技术实施] 讯鸟呼叫中心中间件优势谈 2005-11-26
• [技术实施] 讯鸟中间件航空旅游解决方案介绍 2005-10-14
• [市场信息] HollyC6呼叫中心解决方案获“2006年度推荐优秀软件产 2007-02-27
• [技术实施] 奥迪坚座席软件产品AltiAgent™介绍 2005-08-22
• [行业动态] 佳讯AnyTouch平台再获殊荣 2005-08-17
• [技术实施] 佳讯飞鸿CTI中间件产品AnyTouch介绍 2005-08-16
• [市场信息] 思安华胜 推进CTI标准化的深入 2005-06-28
• [市场信息] 科胜通荣获Customer Inter@ction Solutions杂志大奖 2005-06-23
• [市场信息] 易宝太平洋与Epicor合作提供集合呼叫中心CRM和CT 2005-06-08
• [技术实施] CTI板卡的十项主要技术 2005-05-19
• [技术实施] 采购CTI板卡的九大误区 2005-05-19
• [技术实施] 采购CTI板卡的八项基本原则 2005-05-19
• [技术实施] 如何选购CTI板卡 2005-05-19
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件成功应用于宁夏电力呼叫中心 2005-05-16
• [技术实施] 呼叫转移——传统CTI系统的终结者 2005-04-27
• [市场信息] 佳讯飞鸿AnyTouch统一CTI应用平台新版本发布 2005-04-20
• [技术实施] IVR语音卡介绍:Diva Server PRI/E1-CTI卡 2005-04-04
• [展会活动] 佳讯飞鸿AnyTouch统一CTI应用平台新版本发布会[4 2005-03-31
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件服务于上海在握呼叫中心 2005-03-16
• [运营管理] CTI系列人物专访：王立刚 2005-02-03
• [市场信息] CTI与CRM融合将是未来发展的趋势 2005-01-31
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件应用于新奥燃气集团呼叫中心 2005-01-30
• [技术实施] CTI相关国际标准化组织简介 2005-01-30
• [技术实施] 商路通CTI中间件在电子商务行业中的应用 2005-01-14
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件应用于张家港公安指挥调度系统 2005-01-14
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件成功应用于大连烟草呼叫中心 2005-01-05
• [运营管理] CTI系列人物专访：袁全超 2004-12-28
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件成功应用于南安电力呼叫中心系 2004-12-10
• [运营管理] CTI系列人物专访：张延平 2004-11-19
• [行业动态] 打CTI热线激气 老翁猝死 2004-11-15
• [市场信息] 上海迪比特选择华呼CTI Link中间件建设呼叫中心 2004-11-10
• [技术实施] 企业CTI与现代呼叫中心应用发展 2004-11-04
• [技术实施] NEXUS CTI 中间件CTMP Suite V3.0（下） 2004-11-01
• [技术实施] NEXUS CTI 中间件CTMP Suite V3.0（中） 2004-11-01
• [技术实施] NEXUS CTI 中间件CTMP Suite V3.0（上） 2004-11-01
• [市场信息] 东风悦达起亚选择华呼CTI Link中间件建设呼叫中心 2004-10-27
• [运营管理] CTI系列人物专访：门相卿 2004-10-13
• [市场信息] 华呼CTI Link中间件应用于光通通信呼叫中心 2004-10-11
• [运营管理] CTI系列人物专访：刘庆峰 2004-09-17
• [市场信息] 科胜通获得Customer Inter@ction Solutions® 杂 2004-09-01
• [市场信息] 进军电信增值 东进续写CTI辉煌 2004-08-18
• [运营管理] CTI系列人物专访：黄式权 2004-08-13
• [运营管理] CTI系列人物专访－－戴忠林 2004-07-26
• [市场信息] 韩国著名游戏公司Webzen构筑CTI呼叫中心 2004-07-15
• [运营管理] CTI系列人物专访：彭芳 2004-07-13
• [技术实施] 浅谈TTS与CTI技术 2004-07-13
• [运营管理] CTI系列人物专访：姜朝卿 2004-07-02
• [市场信息] 奈科科技CTI中间件进入日本市场 2004-06-23
• [运营管理] CTI系列人物专访：“双子星”赵栋伟 2004-06-18
• [运营管理] CTI系列人物专访：李农 2004-06-14
• [技术实施] CTI，如何跳过龙门？ 2004-05-20
• [市场信息] OKI CTstage连续成为日本市场最受欢迎CTI产品 2004-05-07
• [行业动态] NTT数据与东进携手 CTI企业级“一肩挑“应用 2004-03-12
• [技术实施] 剖析CTI软件产品（下） 2004-03-11
• [技术实施] 剖析CTI软件产品（上） 2004-03-11
• [技术实施] CTI中间件的价值及应用 2004-03-11