客户世界研究院2018年课程

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月份 课程时间 课程类别 课程名称 地点 讲师 天数 费用
十月 10月15日 客户体验 NPS战略与管理模式--体验时代,重塑与客户间的恋爱关系 北京 钟思骐、陈冠宇 1天 ¥3,200
10月18-19日 运营管理 《人工智能时代服务迭代与智能客服运营管理》 北京 杨茂林 2天 ¥5,800
十一月 11月22-23日 运营管理 客户中心积极心理学 北京 石泉 2天 ¥待定

课程联系:郑 洁
电话:13718770777
电子信箱:zhengjie@ccmw.net



关于客世培训

         客户世界研究院 (China Customer Management Institute),简称CCMI,是由客户世界机构(CCMWorld Group)发起,由中国客户管理与服务营销领域内具有代表性和影响力的专家组成的专业研究和培训机构,致力于成为本领域的“黄埔军校”。 更多>>