印度企业承诺在菲律宾扩张业务，涵盖BPO领域

Outsource Accelerator（一个专注于提供服务外包解决方案、市场机会和服务指南的平台）2026年9月19日于菲律宾马尼拉报道（作者：Danica Macayan）——在印度新德里举行的第18届金砖国家（BRICS）峰会期间，菲律宾总统费迪南德·马科斯（Ferdinand Marcos Jr.）与印度商界领袖举行了会晤。会上，印度企业集团iSON Group承诺在菲律宾投资7500万美元，并概述了一项为期十年的扩张计划，总投资额最高可达3.75亿美元，涵盖通信塔、农业技术、数字健康及BPO等领域。

此外，在马科斯总统于2026年9月12日主持的高管圆桌会议上，Cognizant、VVDN Technologies、Hinduja Group和HCLTech等企业也表达了在数字化、AI及电信领域进行扩张的计划；菲律宾财政部长弗雷德里克·戈（Frederick Go）和信息通信技术部（ICT）部长亨利·阿古达（Henry Aguda）代表菲律宾政府出席了此次会议。

关键事实

·iSON集团承诺近期在菲律宾进行总额7500万美元的投资

·iSON承诺在未来十年内投资高达3.75亿美元

·其中1000万美元将用于扩展BPO及交付中心业务

·Cognizant、HCLTech和Hinduja均已表明在菲律宾的扩张计划

来源：Newsbytes

iSON集团承诺投入1000万美元扩展BPO业务，计划将服务交付转移至菲律宾

据报道新德里相关会议的Newsbytes消息，由创始人兼董事长Vivek Gupta领导的iSON集团承诺投入1000万美元，用于在菲律宾扩展BPO及全球交付中心业务；该集团计划将目前位于南非、埃及和印度的客户服务业务转移至菲律宾的联络中心设施。

这笔1000万美元的BPO投资承诺，是其近期总额7500万美元投资计划及旨在实现高达3.75亿美元菲律宾投资总额的长期框架协议中的一部分；在该框架下，3亿美元将用于将电信塔数量扩建至3000座，5000万美元将投入新克拉克市（New Clark City）的一个农光互补项目。

iSON集团目前在吕宋岛、米沙鄢群岛和棉兰老岛运营着450座电信塔（此前已投入6500万美元），其现有的BPO业务服务于Globe Telecom和Smart Communications这两家菲律宾本土客户。

菲律宾贸易与工业部部长Cristina Roque表示：“iSON集团的业务扩张表明，我们的投资改革举措成效显著，同时也彰显了全球企业对菲律宾的信任。”

印度IT企业在金砖国家圆桌会议上释放出扩大在菲数字化业务的信号

9月12日，作为东盟轮值主席国代表出席第18届金砖国家峰会的马科斯在新德里召集了此次高层圆桌会议。这一外交平台为与那些已在菲律宾开展业务或拥有市场布局的印度商界领袖进行投资洽谈提供了正式场合。

新德里会议期间还推动了多项合作进展：包括NPCI International与菲律宾土地银行（LandBank）在数字支付领域的合作，以及GMR集团与Cavitex Holdings就桑格利角国际机场（Sangley Point International Airport）项目达成的开发合作。这些举措将投资议程从AI和科技领域进一步拓展到了更广泛的范畴。

iSON BPO的业务扩张计划——即将原本位于其他三个国家的交付业务转移至菲律宾的联络中心——彰显了企业界对菲律宾BPO交付基础设施的信心。值得注意的是，这一举措是在菲律宾IT-BPO协会下调其2028年就业预期之际做出的。

菲律宾财政部长弗雷德里克·戈（Frederick Go）表示：“这些投资不仅带来了资金、技术和创新，还创造了高质量的就业机会。”

对于在菲运营的离岸外包服务商而言，iSON转移BPO业务的承诺，加上Cognizant、HCLTech和Hinduja等公司明确的扩张计划，标志着一股以印度资本为主导的科技投资浪潮正集中涌入菲律宾的交付市场。

正在评估菲律宾BPO服务能力的各类企业客户会发现，以印度为背景的企业正不断在多个垂直行业增设菲律宾交付基础设施，从而在联络中心和IT服务交付领域增加了市场供给。

原文链接：https://news.outsourceaccelerator.com/indian-firms-philippine-bpo/