[..]
Read More
行业要闻
More....
CCO100描绘“数字运营行业”发展蓝图
2024-09-25 丨 256浏览2023-2034首届全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛圆满落幕
2024-09-11
“泰盈科技”宣布冠名2024第二十届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖晚宴
2024-09-04
2024第二十届“金耳唛杯”评审团在广东12366纳税缴费服务热线入户评审
2024-08-30
新书《互联网内容审核与信息安全管理》在深圳首发
2024-08-21
2024第二十届“金耳唛杯”评审团在联想服务入户评审
2024-07-28
客世原创
More....
大促期间，电商客服中心的体系性应对思路
2024-06-21 丨 2675浏览浅谈以“四心”体系践行10086心级服务
2024-05-30
我们话务中心的数字员工
2024-05-30
浅论客户服务中的“公平”问题
2024-05-30
浅谈销售类型薪资模式在售后类客服的运用
2024-05-30
客户联络中心管理系列之-热线站点选址（国内篇）
2024-05-30
迈向场景的智能化进程
2024-05-30
会议会展
More....
2024客户世界年度大会嘉宾介绍
2024-10-08 丨 141浏览CCO100首席客户官百人会2024秋•季会在西安圆满举行
2024-09-29
2024第20届“金耳唛杯”年度总决赛大众评审征集
2024-09-29
2024客户世界年度大会相关安排
2024-09-14
CCO100首席客户官百人会2024秋﹒季会
2024-08-29
《互联网内容审核与信息安全管理》首发暨读书沙龙分享会（8月21日，深圳）
2024-07-29
场景研究
More....
新加坡及马来西亚2024年行业峰会即将召开
2024-10-11 丨 56浏览AI工具使得企业出海更容易也更紧迫
2024-10-07
《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》认证介绍
2024-10-07
《电信运营客服呼叫中心工程技术规范》认证介绍
2024-10-07
《呼叫中心服务质量和运营管理规范》认证介绍
2024-10-06
《CC-CMM客户中心能力成熟度模型》认证介绍
2024-10-05
汇丰银行年度中国会议热议中企出海
2024-10-05
会员信息
More....
首席客户官百人会为宿博授成员铭牌
2024-09-30 丨 330浏览鸿联九五集团“数字人才培养工程”系列项目培训西安站圆满收官
2024-09-29
首席客户官百人会为袁东宁授成员铭牌
2024-09-28
首席客户官百人会为贾芹芹授成员铭牌
2024-09-27
transcosmos通过元宇宙空间举办全球员工活动
2023-11-15
transcosmos在中国郑州设立运营中心，提供联络中心服务
2023-11-15
transcosmos联络中心更名为“CX Square”
2023-11-15
标杆展示
More....
2024第二十届“金耳唛杯”评审团在粤省心政务服务便民热线平台入户评审
2024-08-22 丨 329浏览2024第二十届“金耳唛杯”评审团在联想服务入户评审
2024-07-28
深圳市壹鸽科技有限公司荣获2023“金耳唛杯”中国最佳客户中心卓越技术厂商奖
2023-10-27
贵州电网有限责任公司信息中心 荣获2023“金耳唛杯”中国最佳客户中心——卓越服务创新奖
2023-10-27
产业观察
More....
数字丝绸之路：东南亚呼叫中心出海商务考察
2024-08-30 丨 296浏览安永报告：数字丝绸之路为全球化发展创造新机遇
2023-11-19
“数字丝绸之路”如何构建全球数字合作新格局？
2023-11-19
共赢新未来 推进数字丝路高质量发展
2023-11-19
推动“数字丝绸之路”发展 构建全球数字合作新格局
2023-11-19
人民日报海外版：中国“数字丝绸之路”创造新机遇
2023-11-19
让数字丝绸之路越走越宽
2023-11-13
访谈对话
More....
吕华：见证中国企业出海的热潮不断升温
2024-10-10 丨 48浏览Angie Tay : BPO行业的市场机会、区域优势和AI应用——TDCX的实践与洞察
2024-10-10
Arj Samarakoon：斯里兰卡——高价值外包的低成本选择
2024-10-02
白弢：出海场景与避坑——“及时语”的出海心得
2024-09-28
丰祖军 ：以“入海”的心态“出海”
2024-09-28
数字丝路访谈录：栏目约稿函
2024-09-06
