《华尔街日报》：AI正在取代白领吗？
《华尔街日报》2026年11月7日文章（作者：Ian Hodgson）——律师事务所和咨询公司强劲的招聘势头，缓解了人们对“就业末日”的担忧。
在易受AI影响的行业中，招聘活动保持稳健
（数据来源：劳工部）
在AI可能导致裁员的领域中，咨询公司、律师事务所和会计事务所似乎首当其冲。然而，10月份这三个行业均实现了就业增长。
这些增长促成了美国劳工部周五发布的月度就业报告，其表现好于预期。总体而言，“专业和商业服务”行业新增了7万个就业岗位，创下自2022年7月以来的最大单月增幅。
这些增长使人们对“AI将成为白领岗位‘杀手’”的担忧变得复杂化——正是这种担忧，助推了一些对AI持怀疑态度的人士在本周的选举中成功当选。
10月份，管理、科学和技术咨询服务行业新增了17,300个就业岗位；法律服务行业新增2,400个；会计及相关服务行业新增2,300个。这些行业常常被认为是最容易受到AI的影响。
哈佛大学经济学家David Deming表示：“我不明白怎么会有人在看了这份报告后，还得出结论说我们正面临一场‘白领就业末日’。”
非营利宏观经济研究机构“Employ America“的高级经济学家Preston Mui指出，目前的报告几乎没有显示出高端白领岗位出现大规模流失的迹象。
Mui说：“这并非许多人所担心的那种知识型工作者的‘大屠杀’——至少目前还没发生。”
然而，这些就业增长与许多劳动者对就业市场的实际感受并不相符。由于许多企业既不愿大规模招聘，也不愿大规模裁员，导致不少新的求职者难以进入就业市场，或难以晋升至更好的职位。
此外，并非所有白领行业的情况都同样稳健。最新发布的9月份就业数据显示，文件准备服务行业的就业人数同比下降了17%；呼叫中心和公关机构的就业人数均减少了4.7%；广告代理机构的就业人数则缩减了3.9%。
各行业招聘增减情况
9月就业人数，同比变化：
（数据来源：劳工部）
许多经济学家认为，AI对入门级、重复性的工作（如呼叫中心员工、数据录入员、初级文案撰稿人等）构成了特别的威胁，因为这些工作很容易实现自动化。与此同时，如果AI能够提升生产力，那么高技能的白领岗位可能从中受益。例如，律师可以减少准备文件的时间，转而将精力更多地投入到为客户提供咨询中，这或许反而会带动对法律服务的需求。
招聘网站 Indeed 的经济学家Cory Stahle表示：“AI正在改变雇主的用人标准。他们现在更青睐经验丰富的员工，并看重AI相关技能。我们观察到，雇主们正在增设新的任职要求。”
尽管关于AI取代岗位的传闻不绝于耳，但经济学家们始终难以找到确凿证据，证明AI正在导致大规模的失业。一个复杂因素在于：许多科技公司在疫情结束后过度扩张了员工队伍，而恰好在 2022 年 11 月 ChatGPT 发布前后，这些公司开始裁减人员。这意味着，许多被归咎于AI的裁员，实际上可能只是管理层决策失误的结果。
经济学家Mui指出，行业层面的统计数据可能会掩盖具体岗位上的变化。这些数据是按雇主所属行业而非员工的具体职业进行分类的。例如，一家公司可能会削减行政岗位，同时却在招聘其他职位的员工。
哈佛经济学家Deming表示：“事实证明，AI的应用范围虽广，但深度有限。除非AI能够完全承担某人工作中的所有职责，否则很难直接将其引入并彻底取代一名员工。我们现有的许多工作都涉及‘人际’层面——即建立关系和培养信任。这些是AI无法替代的。”
受AI影响的行业，就业趋势出现分化
（数据来源：劳工部）
AI基础设施的建设为劳动力市场带来了新的需求：即数据中心的建造工作。在非住宅建筑施工及专业工程承包领域（包括数据中心建设现场需求量极大的电工等工种），雇主们一共新增了10,800个就业岗位。（与此同时，住宅建筑业则陷入低迷，相关领域减少了16,400个工作岗位。）
据美国商务部统计，自今年年初以来，数据中心建设的月度支出增长了近80%，而同期其他非住宅类建筑的建设支出则下滑了4%。
招聘平台Indeed在7月发布的一项研究显示，在2024年6月至2026年6月间，“数据中心”相关的招聘启事数量翻了一番多，而同期整体招聘需求则下降了约12%。在这些与数据中心相关的招聘中，约四分之一是针对安装和维护人员的。
大型数据中心建设工地在施工期间往往需要数千名建筑工人，而一旦设施建成并投入运营，其所需的员工人数则会大幅减少。在本周二的选举中，选民们支持了一些民主党候选人；这些候选人此前曾对数据中心建设提出批评，并承诺将放缓甚至暂停此类建设进程。
