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2026-05-26
“客户世界 • 洞察者”2017夏季论坛-日程安排
2026-05-26
广州12345政府服务热线基于CC-CMM能力成熟模型搭建热线满意度体系
2026-05-26
2017年6月刊约稿函(167期) 互联网时代客服运营管理的突破与创新
2026-05-26
CC-CMM助力重庆银行客户服务中心获评2015-2016年度“全国青年文明号”
2026-05-26
“客户世界 • 洞察者”2017夏季论坛(深圳)
2026-05-26
合肥市服务外包行业协会与CC-CMM国际标准组织签订战略协议
2026-05-26
《客户世界》2017年度编辑推荐(客户中心终端设备大类)结果公布
2026-05-26
中通天鸿荣获2016年度最具产品领导力人物奖
2026-05-26
远盟康健服务中心举行CC-CMM国际标准认证项目启动会
2026-05-26
客户努力度(CES):一套新型的客户服务标准
2026-05-26
《客户世界》2017年4月刊(165期)约稿函 主题:互联网时代员工管理的创新维度
2026-05-26
把客户当作上帝已经过时!请把客户当成”爱人“
2026-05-26
深圳12328综合交通资讯服务平台通过CC-CMM应用级(L1)认证
2026-05-26
《客户世界》2017年3月刊(164期)约稿函: 用清醒智慧的头脑面对315的到来
2026-05-26
申万宏源证券上海客服中心通过CC-CMM应用级认证
2026-05-26
易宁正弘客户服务中心通过CC-CMM客户中心能力成熟度模型应用级(L1)认证
2026-05-26
Less is more:浅谈移动互联网时代的简单主义
2026-05-26
广州12345政府服务热线通过CC-CMM专业级(L2)认证
2026-05-26
《客户世界》2016年度最佳作品暨优秀作者评选
2026-05-26
客服知道,客户满意
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