金耳唛杯历届榜单（2005-2009）
2009年榜单
中国最佳呼叫中心——企业自建（200座席以下）
中国电信台州分公司10000号客户服务中心
施耐德电气（中国）投资有限公司客户关爱中心
一汽-大众销售有限责任公司呼叫中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（200-500座席）
交通银行客户服务中心
兴业银行客户服务中心
中国电信福州分公司10000号客户服务中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（500-1000座席）
中信银行信用卡中心客服中心
中国移动通信集团湖北有限公司客户服务中心
中国保险集团客户联系中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（1000座席以上）
中国移动通信集团浙江有限公司客户服务中心
中国电信深圳分公司10000号客户服务中心
携程旅行网
中国最佳呼叫中心——专业外包
飞翱（上海）商务咨询有限公司
电讯盈科专业客服
上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司
中国最佳呼叫中心——客户服务
中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司呼叫中心
中国网通（集团）有限公司吉林省分公司客户服务中心
中国万网客户服务中心
中国最佳呼叫中心——电话营销
泰康人寿保险股份有限公司电话行销部
招商信诺人寿保险有限公司电话销售中心
招商证券私人客户部客户服务中心
中国最佳呼叫中心——技术支持
东软呼叫中心
爱普生（中国）有限公司热线服务中心
北京安莱信息通信技术有限公司
中国最佳呼叫中心——年度新锐
中国电信四川公司外包呼叫中心
方正科技集团股份有限公司客户联络中心
联合大众客服中心
中国最佳呼叫中心——跨域管理
中国工商银行电子银行中心
中国建设银行股份有限公司电子银行北京中心
中外运敦豪国际航空快件有限公司全国客户服务部
中国最佳呼叫中心技术供应商
华为技术有限公司
亿迅（中国）软件有限公司
中国最佳呼叫中心年度技术产品
恒生电子股份有限公司——HSIPCC IP呼叫中心平台
杭州远传通信技术有限公司——CC-SCM 排班管理软件
北京商路通信息技术有限公司——Hi-Link 5.0 呼叫中心中间件
中国最佳呼叫中心管理人
孙茂华 携程旅行网服务运营副总裁
甘 玲 中国保险集团客户联系中心副主任
吕天贵 中信银行信用卡中心客户服务部总经理
张 平 中国移动浙江公司客户服务中心总经理
周文波 一汽-大众销售有限责任公司客户关怀部部长
周 红 中国网通（集团）有限公司吉林省分公司客户服务中心经理
周红艳 交通银行客户服务中心高级经理
郭 杨 中国工商银行电子银行中心客户服务处副处长
秦 扬 东软呼叫中心总经理
廖黛丽 中国电信深圳分公司10000号客户服务中心总经理
中国呼叫中心产业发展杰出领袖
马劲松 中信银行信用卡中心副总裁
王道南 泰康人寿保险股份有限公司首席信息官、创新事业部总经理
姜正新 中国网络通信集团公司副总经理
2008年榜单
中国最佳呼叫中心——企业自建（50座席以下）
上海市医疗保险咨询服务中心
上海永达（集团）股份有限公司客户服务中心
天津奥的斯电梯有限公司
中国最佳呼叫中心——企业自建（50-200座席）
中国建设银行股份有限公司北京市分行电子银行部客户服务部
兴业银行客户服务中心
交通银行客户服务中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（200-1000座席）
中国电信杭州分公司客户服务中心
中国建设银行95533客户服务成都中心
中信银行信用卡中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（1000座席以上）
中国移动四川公司客户服务中心
携程旅行网呼叫中心
中国电信深圳分公司10000号客户服务中心
中国最佳呼叫中心——专业外包
飞翱（上海）商务咨询有限公司
电讯盈科有限公司
微创软件
中国最佳呼叫中心——呼入服务
中国网通（集团）有限公司吉林省分公司
中国电信泉州分公司10000客户服务中心
中国移动通信集团广东有限公司客户服务（广州）中心
中国最佳呼叫中心——呼出服务
中国太平洋人寿保险股份有限公司95500电话服务中心
方正科技集团股份有限公司呼叫中心
一汽-大众汽车有限公司
中国最佳呼叫中心——年度新锐
深圳平安银行信用卡事业部客户服务部
中国工商银行电子银行中心成都分中心
上海篱笆信息科技有限公司
中国最佳呼叫中心——技术支持
摩托罗拉移动通讯事业部中国区客户联系中心
东软呼叫中心
爱普生（中国）有限公司热线服务中心
中国最佳呼叫中心——跨域管理
海尔客户关怀联络中心
中外运敦豪公司及客户服务
中国工商银行电子银行中心
中国最佳呼叫中心技术供应商
通讯平台：亚美亚（中国）通讯设备有限公司
软件技术：亿迅（中国）软件有限公司
技术实施：北京合力金桥软件技术有限公司
中国最佳呼叫中心年度技术产品
恒生电子股份有限公司
北京天润融通科技有限公司
中国呼叫中心产业十年”杰出成就奖
广州盛华信息有限公司
2007年榜单
2007中国最佳呼叫中心管理人
王珺盈 DHL中国区客户服务总监
李边芳 海尔集团客户关怀联络中心经理
李双麟 优派显示设备国际贸易(上海)有限公司副总经理
周文波 一汽-大众汽车有限公司衍生服务产品规划部部长
钟鸣 中国民生银行信用卡中心客户服务部副总经理
赵金龙 中国工商银行电子银行中心客户服务处副处长
赵梅 爱普生热线中心经理
唐华 上海永达（集团）股份有限公司副总经理、客户服务中心总监
黄志明 中信银行信用卡中心市场部总经理
戚峰 国泰君安证券股份有限公司客户服务中心经理
廖黛丽 中国电信深圳分公司10000号客服中心总经理
“中国呼叫中心十年”杰出成就奖
厉朝阳 深圳平安银行信用卡事业部客户服务部总经理
孙茂华 携程旅游信息技术（上海）有限公司服务部服务运营副总裁
米辉波 中国电子商会常务理事 中国呼叫中心及客户关系管理专业委员会秘书长
张云 网易客服中心总监
徐欣 微创软件有限公司副总裁兼商业流程外包事业部总经理 微创大宇宙信息咨询有限公司常务副总裁
秦扬 东软呼叫中心总经理
袁梦 广州诚伯信息有限公司总经理
谈慧凤 中兴通讯股份有限公司手机呼叫中心主任
路岩 淘宝网客户中心资深总监
潘美慧 香港易宝通讯服务有限公司中国区业务总经理
2006年榜单
中国最佳呼叫中心——企业自建（100座席以下）
中国网络通信集团公司浙江省分公司客户服务中心
交通银行客户服务中心
中国建设银行股份有限公司上海市分行客户服务中心
中国最佳呼叫中心——企业自建（100座席以上）
中国移动集团浙江有限公司客户服务中心
深圳电信10000号客户服务中心
招商银行信用卡中心客户服务部
中国最佳呼叫中心——专业外包
飞翱（上海）商务咨询有限公司
上海微创软件有限公司
维音数码（上海）有限公司
中国最佳呼叫中心——呼入服务
中国移动集团江苏有限公司客户服务中心
福建省电信公司厦门分公司10000号客户服务中心
上海移动通信有限责任公司客户服务中心
中国最佳呼叫中心——呼出服务
中国太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司客户服务部
艺龙公司客户关怀部
微软（中国）有限公司呼叫中心
中国最佳呼叫中心——技术支持
TCL电脑科技（深圳）有限公司
方正科技集团客户服务中心
佳能（中国）有限公司热线中心
中国最佳呼叫中心——年度新锐
三一重工股份有限公司客户服务呼叫中心
中国建设银行股份有限公司95533客户服务成都中心
乐金电子（中国）有限公司呼叫中心
中国最佳呼叫中心——跨域管理
海尔集团客户服务中心
中国工商银行电子银行中心
中国最佳呼叫中心技术供应商：
通讯平台：奥迪坚通讯系统（上海）有限公司
软件技术：亿迅（中国）软件有限公司
技术实施：中科软科技股份有限公司
中国最佳呼叫中心管理人：
厉朝阳 希曼 张明 张平 张维作 赵珊 谈慧凤 徐欣 袁小美 路岩
2005年榜单
中国最佳呼叫中心——企业自建
艺龙旅行网客户关怀部
北京市人民政府便民电话中心
交通银行总行客户服务中心
方正科技集团客户服务中心
福田汽车呼叫中心
中国东方航空股份有限公司东方呼叫中心
中国最佳呼叫中心——专业外包
飞翱商务咨询（上海）有限公司
赛科斯信息技术（上海）有限公司
中国最佳呼叫中心管理人
史红新：联想（中国）公司客户联络中心总经理
艾弥尔：上海市贝塔斯曼文化实业有限公司首席运营官
厉朝阳：招商银行信用卡中心客户服务部副总经理
张云：网易163客户服务总监
李秀琍：索尼（中国）公司顾客互动与服务本部顾客满意科高级经理
杨胜超：惠氏营养品公司全国客户关系总监
周昱峰：友邦华泰基金管理有限公司客户服务总监；
荆青春：一汽-大众汽车销售服务有限公司客户服务部部长；
赵珊：交通银行总行客户服务中心主任
曾智辉：北京万通地产股份有限公司客户总监
