搜索
网站首页
行业要闻
会议会展
原创文章
场景研究
会员信息
专家观点
访谈对话
金耳唛
2013年7月刊
当前位置：
首页
-
期刊
-
2013年
-
2013年7月刊
-
2013年7月刊
2026-05-15
浅谈客户体验评估工作的推进
2026-05-15
浅谈呼叫中心提高一次性解决率的重要性
2026-05-15
通过神秘客对客户服务做压力测试
2026-05-15
浅谈呼叫中心“微课程体系”的建设与应用
2026-05-15
预测分析：未来学家的公式
2026-05-15
呼叫中心员工情绪与压力管理初探
2026-05-15
探索外呼模式 助力客服中心转型
2026-05-15
服务中心新一代员工管理模式
2026-05-15
素素成长系列故事6：修道之谓教
2026-05-15
微呼叫 大服务
2026-05-15
台湾游带来的思考
2026-05-15
带有梦想的团队，做有思想的管理软件
2026-05-15
海派川菜与菜鸟
2026-05-15
最小方差管理法在呼叫中心指标管理中的应用
2026-05-15
美日归来悟体验
2026-05-15
员工执行力解析
2026-05-15
从几个旅游案例看体验经济时代的服务价值
2026-05-15
《客户世界》总第124期封面人物：浙江电信潘红梅
2026-05-15
精益六西格玛基础——流程体系的建立
2026-05-15
微信浪潮下的客服中心
共20条
1
2013年7月刊