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行业要闻

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2026-06-14菲律宾地方学校为呼叫中心培训人才
2026-06-14印度呼叫中心（他山石）
2026-06-14亚洲服务业的四个误区
2026-06-14菲国家经济发展署称服务业将带动经济增长
2026-06-14日本呼叫中心发展情况概述
2026-06-14菲律宾24小时服务文化兴起
2026-05-26中电智恒信息科技服务有限公司通过CC-CMM标准EPM项目2026年度复审
2026-05-26广汽传祺客户直服中心接轨CC-CMM国际标准
2026-05-26山西畅达盈合信息服务有限公司通过 CC-CMM 标准评审
2026-05-26上海12333热线启动CC-CMM标杆级（L3）认证项目
2026-05-26宁波电信通过《呼叫中心服务质量和运营管理规范》标准认证
2026-05-26宁波12345政务服务便民热线通过 CC-CMM专业级认证
2026-05-26数字化运营架构师 CDO 认证培训第 3 期在深圳举行
2026-05-26第22届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆推介
2026-05-262025数字运营专题研讨会在深圳圆满举行
2026-05-26第七届CC-CMM标准指导委员会授牌仪式圆满举行
2026-05-26毕佳庆受聘担任“数字人才培养工程”学术顾问
2026-05-26希莫认证公司2025年度国标服务认证授牌仪式在京举行
2026-05-26陈震原荣膺2025中国客户服务名人堂大奖
2026-05-262025 第 21 届客户世界年度大会圆满闭幕