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2026-05-26
《客户世界》2017年4月刊(165期)约稿函 主题:互联网时代员工管理的创新维度
2026-05-26
把客户当作上帝已经过时!请把客户当成”爱人“
2026-05-26
深圳12328综合交通资讯服务平台通过CC-CMM应用级(L1)认证
2026-05-26
《客户世界》2017年3月刊(164期)约稿函: 用清醒智慧的头脑面对315的到来
2026-05-26
申万宏源证券上海客服中心通过CC-CMM应用级认证
2026-05-26
易宁正弘客户服务中心通过CC-CMM客户中心能力成熟度模型应用级(L1)认证
2026-05-26
Less is more:浅谈移动互联网时代的简单主义
2026-05-26
广州12345政府服务热线通过CC-CMM专业级(L2)认证
2026-05-26
《客户世界》2016年度最佳作品暨优秀作者评选
2026-05-26
客服知道,客户满意
2026-05-26
甘肃万维CC-CMM在线运营体系标准化项目正式启动
2026-05-26
2016全媒体客户中心管理论坛——广州服务外包行业协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会年会隆重召开
2026-05-26
上海市民服务热线运营中心启动CC-CMM国际标准认证项目
2026-05-26
Genesys完成对Interactive Intelligence的收购
2026-05-26
成都银行客户服务中心通过CC-CMM应用级(L1)认证
2026-05-26
第二十五期CC-CMM国际标准ACE认证分析师高级研修班在广州结业
2026-05-26
河北联通客户服务中心接轨CC-CMM国际标准
2026-05-26
赵溪:产业发展二十年,向中国客户管理人致敬!
2026-05-26
宜信客户服务中心荣膺2016“金耳唛杯”年度总冠军
2026-05-26
任建斌专访:客户管理人分享、连接的盛会
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