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2026-05-26郭晨东荣膺2016中国客户中心名人堂大奖
2026-05-26同程旅游顺利通过CC-CMM标准认证
2026-05-262016第十二届“金耳唛杯” 中国最佳客户中心评选颁奖典礼在京举行
2026-05-26“敏迪之夜”2016第十二届“金耳唛杯”颁奖典礼
2026-05-26《客户世界》2016年11月刊（第161期）约稿函：诚信智能服务，守护客户安全
2026-05-26客世年会-会前培训-邢焱主讲：智能客户交互体验管理
2026-05-26客世年会-会后培训-李文香主讲：1°C的创新管理
2026-05-26中国客户管理人节（China Customer Care & Service Professionals Day）
2026-05-26申万宏源证券公司启动CC-CMM认证咨询项目
2026-05-26第24期CC-CMM标准ACE认证分析师高级研修课程圆满结业
2026-05-26客户世界“好客会”成都读书沙龙圆满举行
2026-05-26深圳市综合交通资讯服务平台12328启动CC-CMM认证项目
2026-05-26CC-CMM顺丰多媒体客户中心服务标准项目正式启动
2026-05-26《全媒体客户中心管理》成都读书沙龙（8月16日），欢迎参加！
2026-05-26人瑞集团张建国：成为呼叫中心人才服务的翘楚
2026-05-26《全媒体客户中心管理》上海读书沙龙圆满举行
2026-05-26客户世界“好客会”北京读书沙龙圆满举行
2026-05-26Interactive Intelligence（美国）新品–PureCloud 利用云端通讯平台，优化客户体验
2026-05-26客户世界联合环信推国内首本全媒体客服学术著作，客服行业迈向全媒体时代！
2026-05-26广州12345政府服务热线举行服务标准化及CC-CMM专业级能力建设项目启动会

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