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金耳唛
2005年06月刊
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中国呼叫中心产业的发展机会分析(上)
2015-07-12
中国呼叫中心产业的发展机会分析(下)
2015-07-12
素质问题: 中国人面临的共同难题
2015-07-12
专家圆桌:客户服务团队的文化建设
2015-07-12
这样的呼叫中心服务态度再好又怎能让人爱用?
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浅谈电话营销不同阶段的实施
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客服团队的文化建设
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提升房地产客户满意度的成功策略
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中国客户服务机构如何接轨世界级运营标准
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使人叹服的服务如何规定
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企业客户数据库的建设和维护
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影响电话营销成功的几个因素
2015-07-12
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