上海联通客服热线“1001”号码升位的公告

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1065

||2004-11-01










  根据信息产业部统一要求,上海联通将自2004年11月1日零时起,对“1001”客服热线进行升位,原号码将拆分升位为“10011”(自助话费查询)及“10010”(人工客户服务),以后并将逐步开放更多专业客服热线号码。


  上海联通将充分借助客服号码升位的机遇,进一步拓展热线服务内容、提升热线服务质量,从客户体验的角度出发实行服务分层、服务升级。原“1001”客服号码将自2005年1月1日零时起停止使用,对因升位而可能给您带来使用上的不便,敬请谅解。


   中国联通有限公司上海分公司2004年10月


解放日报





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