客户世界 - – 呼叫中心 | 客户管理 | 大数据 | 服务外包 | 呼叫中心标准 –

2023年第二辑

当前位置：首页 - 期刊 - 2023-25年 - 2023年第二辑 -

2023年第二辑

2023-07-24浅谈以小见大提升用户触达率
2023-07-24新员工培训管理机制思考
2023-07-24我国房地产行业客服的几点思考
2015-07-24视频直播，把“温情”引入客服，让“效率”重新起飞 ——关于“直播客服”模式的探讨
2015-07-24基于数字化营销平台建设浅谈运营商数字化转型
2015-07-24可持续发展战略视角下远程银行生态服务系统创新方案初探
2015-07-24客服专员评价全景视图系统研究
2015-07-24人工智能工具在培训工作中的应用
2015-07-24客户中心以数字化加强客户体验的趋势与思考
2015-07-24浅谈平台生态治理的发展
2015-07-24服务三角：如何抽象、量化服务？
2015-07-24市场导向、客户需求促工业互联网发展
2015-07-24投诉处理本领之炼就“金刚葫芦娃”
2015-07-14浅析绩效管理在呼叫中心行业的常见问题与对策
2015-07-13政务热线发展新环境、新动向的思考
2015-07-13区域性银行远程银行建设思路
2015-07-13精益客户体验管理
2015-07-13基于人性洞察的客户体验战略
2015-07-13电信企业从解决客户投诉到以客户为中心的数字化转型升级之路
2015-07-13服务外包沟通制胜