编辑
《客户世界》杂志编辑。有关投稿，呼叫中心企业培训，会议等咨询。可添加编辑潘老师微信：18710108460 或者扫描左边微信二维码进行咨询！
- [会员信息]吕留芳：员工敬业度提升和教练技术在呼叫中心的应用 2017年7月16日
- [会员信息]张建国：灵活用工是客服中心领域用工形式发展变化的必然趋势 2017年7月16日
- [2017年]全过程在线服务运营规划及管理体系探索 2017年7月15日
- [会员信息]赵蕊：价值服务，点滴变化 2017年7月14日
- [2017年]教练，一种全新的生活和助人方式：脑力全开领导力 2017年7月14日
- [2017年]与时俱进，智能客服多维度预测法则 2017年7月14日
- [2017年]分离是为了更好的相聚——浅谈企业裁员中的离职管理 2017年7月14日
- [2017年]新时代呼叫中心班组员工的激励 2017年7月9日
- [2017年]浅谈垂直网站营销对企业创新商业价值的启发 2017年7月9日
- [2017年]传统与创新相结合，提升客户体验 2017年7月9日
