- [图书音像]《智能客服机器人》前言及后记 2017年8月17日
- [图书音像]《智能客服机器人》序言2：人工智能 未来已来 2017年8月17日
- [图书音像]《智能客服机器人》序言1：进入“下半场” 智能化是最大的公约数 2017年8月17日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《应对投诉的心理准备》 2017年6月6日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《说用户听得懂的话》 2017年5月12日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《有温度的投诉服务》 2017年5月12日
- [图书音像, 文库]“好客之道”客服成长系列之《倾听用户心声》 2017年5月12日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《服务即是营销》 2017年5月12日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《缔造优质服务体验》 2017年5月12日
- [图书音像]“好客之道”客服成长系列之《打造好声音》 2017年5月12日
最新文章
-
从体力劳动到机器学习：巴基斯坦外包人才的演进之路
-
深圳市杰之龙通信技术有限公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务标杆企业年度10强 -
在无所不联的智能世界做最耐心的倾听者、最温暖的守护者 -
中国电信股份有限公司（深圳市民生诉求一体化平台服务项目）荣获2025“金耳唛杯”数字化运营标杆案例年度10强 -
宁夏银行客户服务中心荣获2025“金耳唛杯” 最佳客户中心年度10强 -
泰盈科技集团股份有限公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务标杆企业年度10强 -
中信银行财富管理部远程渠道运营处荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务品牌年度10强 -
联想方案服务荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务品牌年度10强
