2010年04月刊
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- [2010年]商业分析方法学：可信的分析结果来自可控的分析过程 2015年7月13日
- [2010年]浅谈呼叫中心外包管理（上） 2015年7月13日
- [2010年]整合数据库营销：企业营销必由之路 2015年7月13日
- [2010年]遭炮轰后的植入式营销何去何从 2015年7月13日
- [2010年]大众营销的创新 2015年7月13日
- [2010年]如何让质检工作更有效？ 2015年7月13日
- [2010年]利用客户信息推动战略性的市场营销 2015年7月13日
- [2010年]聚焦呼叫中心发展 以标准寻求产业突破 2015年7月13日
- [2010年]全面品质管理的实践心得 2015年7月13日
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