2014年8月刊
- [2014年]商业银行后台中心数据管理工作的三个阶段 2015年7月13日
- [2014年]从几个细节看服务的体验交互 2015年7月13日
- [2014年]用“金字塔”为培训重塑“金”装 2015年7月13日
- [2014年]客户中心现场运营数据可视化管理设想 2015年7月13日
- [2014年]数据可视化：看得见的运营宏图 2015年7月13日
- [2014年]商业银行后台中心数据管理工作的三个阶段 2015年7月13日
- [2014年]社交网络可视化的银行应用：侦测非正常资金交易 2015年7月13日
- [2014年]浅谈呼叫中心系统报表的功能实现 2015年7月13日
- [2014年]可视化：企业数据应用的新方法 2015年7月13日
- [2014年]呼叫中心员工关系营销模式的探索 2015年7月13日
最新文章
-
新闻周刊： 银行突破对AI 的信任障碍，用它重塑客户服务
-
当服务开始“向上漂移”：商业契约被治理逻辑挤压的隐形危机 -
敬业的惩罚——天灾中 BPO服务商的左右为难 -
国网福建省电力有限公司信息通信分公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-最佳客户中心年度10强 -
尼日利亚BPO：赋能青年，迈向全球外包成功之路 -
众合云科荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-最佳客户中心年度10强 -
中国交通信息科技集团有限公司（中国交建IT客户支持中心）荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务品牌年度10强 -
北京灵科新联科技有限公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务标杆企业年度10强
