客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2021年11月刊
2021年11月刊
[
客世原创
]
电商智能客服情感逻辑分析与研究
2021年12月7日
[
2021年
,
客世原创
]
体验经济时代下,新一代智能客服该怎么布局?
2021年12月6日
[
2021年
,
客世原创
]
给你最硬的“鳞” ——谈谈人机耦合在客服管理中的应用
2021年12月3日
[
2021年
,
客世原创
]
沉浸式反哺提升,构建“客户视角”培训模式
2021年12月2日
[
客世原创
]
面对员工请假,除了Yes或No还可以做什么?
2021年12月1日
[
2021年
,
客世原创
]
坚守初心 遵道行远——团队与自我管理方法论探讨
2021年11月30日
[
2021年
,
客世原创
]
智能客服机器人基于结构化知识的多轮对话探索
2021年11月29日
[
2021年
,
客世原创
]
数据可携性的发展对企业平台竞争力的重塑与思考
2021年11月24日
1
2
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (345)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
《燃气服务导则》标准介绍
客服行业数字化转型:从传统服务到生态共建的跨越之路
《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》标准介绍
汇丰经济学家:菲律宾的独特价值在于其人才“软技能”
《政务服务便民热线数据应用指南》标准介绍
智能浪潮下数字产业演进与客户体验革新洞察
2025第二十一届“金耳唛杯”评审团在中信银行财富管理中心入户评审
《政务服务便民热线知识库建设指南》标准介绍
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部