2025年第一辑
- [客世原创]AI2.0再造客户服务：“三屏”架构下的智能新构建 2025年8月13日
- [客世原创]数据科学驱动银行客服中心的数字化运营变革 2025年8月11日
- [客世原创]从数据要素到数据资产入表：政策演进、实践与展望 2025年7月24日
- [客世原创]大模型时代的数字人才培养——从组织能力重构到思维范式升级 2025年7月23日
- [客世原创]数字人才培养工程：智能化转型的关键引擎 2025年7月23日
- [客世原创]远程银行数字化培训变革与路径研究 2025年7月17日
- [客世原创, 期刊]人工智能助力人身保险TPA服务破局：医疗险出险甄别与流程优化 2025年7月10日
- [客世原创]新媒体平台的特征分类与主流平台解析 2025年7月7日
- [客世原创, 期刊]数据科学赋能智能客服：基于DeepSeek+MaxKB的电商服务数字化转型实践 2025年6月22日
- [期刊]大模型技术在中信银行信用卡呼叫中心的应用之路 2025年6月19日
