客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2025年第一辑
2025年第一辑
[
客世原创
]
AI2.0再造客户服务:“三屏”架构下的智能新构建
2025年8月13日
[
客世原创
]
数据科学驱动银行客服中心的数字化运营变革
2025年8月11日
[
客世原创
]
从数据要素到数据资产入表:政策演进、实践与展望
2025年7月24日
[
客世原创
]
大模型时代的数字人才培养——从组织能力重构到思维范式升级
2025年7月23日
[
客世原创
]
数字人才培养工程:智能化转型的关键引擎
2025年7月23日
[
客世原创
]
远程银行数字化培训变革与路径研究
2025年7月17日
[
客世原创
,
期刊
]
人工智能助力人身保险TPA服务破局:医疗险出险甄别与流程优化
2025年7月10日
[
客世原创
]
新媒体平台的特征分类与主流平台解析
2025年7月7日
[
客世原创
,
期刊
]
数据科学赋能智能客服:基于DeepSeek+MaxKB的电商服务数字化转型实践
2025年6月22日
[
期刊
]
大模型技术在中信银行信用卡呼叫中心的应用之路
2025年6月19日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (345)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
携程服务联络中心荣获2024“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选—-数字服务品牌年度10强
青岛地铁热线服务中心荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字服务品牌年度10强
中国邮政集团有限公司新乡市分公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字化运营标杆案例年度10强
中国邮政集团有限公司临沂市邮区中心荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字化运营标杆案例年度10强
中国联合网络通信有限公司广州市分公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字化运营标杆案例年度10强
中移在线服务有限公司荣获2025“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选-数字化运营标杆案例年度10强
周其仁教授论出海:从“复制自己”到“连接世界”
毕佳庆受聘担任“数字人才培养工程”学术顾问
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部