客服岗位纷纷为毕业生开“绿灯”
||2007-11-07
本报讯（记者张小林）11月3日，太原人才大市场举办了“营销、餐饮、零售、技术、广告、房地产、汽贸、医药类招聘会”。就现场来看，服务行业人才需求最旺，尤其集中在客服岗位，且纷纷为毕业生开了“绿灯”。
记者了解到，服务行业中的客服类人才成为人才市场需求的新热点。在产品同质化的前提下，如今企业之间的竞争更多体现在所提供的客户服务之间的竞争。而客服岗位的增长对于应届毕业生来说也是个“利好”消息，因为很多企业在此类人才的引进上都对应届毕业生开了“绿灯”。
招聘会上，很多企业都对客户服务岗位设置了比较低的“门槛”，学历要求大专就可以了，同时具备相关专业的基本知识，最为重要的是要求求职者要有良好的沟通能力和服务精神。“服务行业的入行门槛较低，流动性也比较大，但上升的空间也大，也许今天你是从低层做起的，或许一个月后或者几个月后，你就已经晋升为管理层次的部门主管或者经理了！”现场一位从事服务业多年的人士介绍。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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