聋哑人有了首个短信服务平台10013服务热线开通

客户世界|东方网 |2007-02-13

上海近3万名持证聋哑人拥有了一条短信服务专线，为聋哑用户提供7*24小时全天候服务，其业务受理范围与联通10010客服热线相同。

作为国内首个专为聋哑人士提供通信服务的平台，10013短信服务热线为聋哑用户拓宽了查询、办理联通各项业务的服务渠道。第七届全国残疾人运动会将于今年五月在云南举行，届时，中国联通客户服务中心将充分利用10013服务平台，全力做好上海残疾人运动员的服务保障工作，让聋哑人短信服务热线发挥出更大的社会效益。

责编：sdnakf

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