2021第三届客户中心“未来之星”培训师大赛联想分赛区启动
助推讲师脱颖而出，推动行业蓬勃发展。4月28日起，由客户世界机构主办，由联想承办的2021年第三届客户中心“未来之星”培训师大赛联想分赛区正式启动。本赛事面向联想所有职场的培训师及培训爱好者招募，旨在创新讲师培养模式，为培训师搭建提升专业、选拔展示的舞台，进一步打造学习型组织、提升我司核心竞争力。
联想是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司，年营业额超过3500亿元。联想聚焦全球化发展，树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范，服务全球超过10亿用户。
目前，联想拥有6大业务。一是智能设备业务，包括个人电脑、平板电脑、AR/VR、智能音箱、智能显示等，2019/20财年个人电脑全球市场份额达24.5%，稳居全球冠军。二是数据中心业务，在全球最快的500台超级计算机中，联想占180套，居全球第一。三是数据智能业务，为百余家中国制造500强企业提供了全面的智能制造解决方案。四是云网融合业务，致力于推动5G与ICT融合，打造云、管、边、端电信级全栈解决方案。五是商用物联网业务，提供物联网设备及行业智能方案相辅相成的解决方案服务。六是创投业务，通过全球技术孵化器和投资项目开发新技术，目前所投资公司已经超过100家。
联想服务业务成立于1995年，从2017年起开启智能化转型，全面升级为联想智慧服务。3年以来，联想智慧服务在智慧城市、智慧农业、智慧能源和智慧教育等领域，积累了领先的人工智能、区块链、云计算、大数据、5G等技术实力和全领域、全场景、全周期服务的实践经验，参与主导了众多世界级、国家级重大IT运维项目以及智能化转型服务项目。
联想智慧服务服务范围覆盖180个国家和地区，在全球拥有40000+以上工程师和5000+线下服务站点、800多个备件库和45个多语言呼叫中心。联想率先在IT服务行业推出人工智能机器人，提供中文、英语、西班牙语、葡萄牙语等主要语言的智能呼叫中心支持。
联想智慧服务是国内首家和唯一一家6次通过COPC认证的公司。联想智慧服务连续15年获得由CCCS颁发的“中国最佳呼叫中心奖”，也是国内首家获得该组织钻石五星级认证的公司。
伴随着联想发展，从单一的产品售后服务发展到“以客户为中心”驱动的“伙伴式”人对人服务，做智能时代最信赖的智慧生活服务和解决方案的提供者，让客户智享美好生活。
借助联想智慧服务交付平台，联想消费服务将传统服务智能化，根据客户的不同需要量身订制相应的智慧生活解决方案。同时，依托多渠道平台，打造完善的智慧物联服务体系，提供开放智能物联合作平台，持续为合作伙伴赋能，满足客户一切智能物联需求
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编辑 郑洁
这家伙很懒，什么都没写！
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