2022人工智能训练师大赛参赛团队：”湘军队“

“湘军队”队来自中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司。

Slogan：打造简捷、品质、温暖的服务。

团队成员：

队长：

胡颖超：智能客服训练师

队员：

范璐璐：客服培训

团队介绍：

湖南客户联络中心成立于2001年9月19日，成立至今一直秉承95519服务到永久的宗旨，聚焦创新服务体验，打造官网、官微、电话、APP、短信、信函、智能客服等全方位、全触点的全媒体服务模式。

“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动，经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”，自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。

主办单位：
客户世界机构

协办单位：
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会

活动联络：
郑 洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
左 冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
钱 益：17610031679，qianyi@ccmw.net

热 线：400-779-7070

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