广西:96338旅游呼叫中心正式开通

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1100

||2007-10-02

    9月29日,随着广西壮族自治区副主席穆虹轻轻点击鼠标,自治区旅游局与中国移动广西公司共同举办的广西旅游移动信息化应用暨96338旅游呼叫中心正式开通。

    近年来,广西旅游业呈现持续、快速增长态势。据统计,2006年广西壮族自治区接待旅游者达7567万人次,旅游收入达366亿元,创历史新高;预计2007年接待旅游者将突破8000万人次,旅游收入将突破400亿元。随着广西壮族自治区旅游业的快速发展,游客对公共旅游信息服务需求大增。

    为此,自治区旅游局与中国移动广西公司携手合作,推出了我国旅游移动信息化应用首个项目——96338旅游呼叫中心。广西旅游移动信息化应用暨96338旅游呼叫中心正式使用后,广西的旅游行业将实现在全区范围内按地域、分级别进行针对性旅游信息发布,向特定人群就旅游资讯、旅游产品进行强有力的宣传,并逐步实现订房、订票、订餐等旅游消费服务。区内中小旅游单位还能通过移动信息化,实现办公自动化和包括业务管理、财务管理、导游和车队管理、客户关系管理、人力资源管理等子模块在内的中小旅游企业信息化管理。旅游管理部门也将逐步实现通过移动短信业务为旅游企业提供内部信息查询、通知和调度服务,并实现旅游部门电子政务管理。

    这些业务的开通,将为广西旅游爱好者和社会公众提供更丰富的旅游咨询和服务,更好地宣传广西特色旅游品牌,树立广西旅游的良好形象,实现通信产业和旅游产业的良性互动发展,为广西从旅游大省向旅游强省迈进作出贡献。

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