打造呼叫中心全球顶级品牌—赛科斯荣登中国“超级品牌”榜

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    583

||2004-10-29


  2004年度”超级品牌”评选近日揭晓, SYKES(赛科斯)跻身中国”超级品牌”100强, 并荣幸成为国际超级品牌组织在中国的首批25名会员之一。赛科斯是中国地区唯一获选的呼叫中心企业。10月25日晚, 赛科斯代表出席了在上海金茂君悦大酒店举行的盛大颁奖典。东视、上视、上广新闻、新民报业等知名媒体分别报道了本次颁奖盛况。其它入选品牌包括可口可乐、大众汽车、阿里巴巴网、欧莱雅、耐克、壳牌、花旗银行、毕博、Channel V、TNT等。

  有”品牌福布斯”之称的”超级品牌”(Superbrands)评审机构于1991年发源于英国伦敦,目前已为40多个国家和地区的十几万个品牌进行过审核,并为其中3000多个品牌颁发”超级品牌”证书。它与Discovery Channel和世界著名调研组织Synovate联盟,在中国市场进行调研选取5000个知名品牌,根据市场占有率、持久性、诚信度、顾客忠诚度、整体市场接受程度, 最终选出100个”超级品牌”颁发证书,并将品牌档案录入专辑在全球范围出版发行。 档案内容包括各品牌的产品、市场、历史、成就、近期发展、促销活动、品牌估价和品牌趣闻8个栏目。

  赛科斯一贯以来对客户和质量的关注是SYKES品牌取得成功的关键。赛科斯中国为大中国及泛亚地区的企业和终端顾客带来了世界级的顶尖客户服务及企业支持体验。作为最早进入中国的呼叫中心国际级玩家, 赛科斯通过在中国5年的运营积累了丰富的本地经验。SYKES入选中国超级品牌体现了赛科斯对中国的关注和投入, 亦是中国呼叫中心行业被市场接受认可的里程碑。赛科斯中国将加大运营管理力度, 长期致力于将国际专业客户管理标准引入中国的事业。

  10月25日颁奖典当晚, 赛科斯在金茂君悦大酒店宴会厅特设宣传展位以推广SYKES品牌。SYKES超级品牌档案将会同SYKES形象图片, 以中英文双语形式于2004年底前在全球38个国家出版发行。


赛科斯公司供稿

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