263：专注于互联网通信服务

客户世界 | 2015年7月12日 | 会员服务 | 评论已关闭 | 1270

||2004-11-09

　　基于互联网的通讯服务——263在低调发展7年之后，终于选择了一条明晰的路径。这不仅是其自身业务发展趋势的必然结果，也预示着通讯手段的多元融合即将爆发

　　在经历了7年谨慎低调的发展之后，263突然跃至台前，对外表明了新方向，从提供电子邮件、窄带接入、电信增值等多种业务的互联网公司转而专注于互联网通信服务。同时，连名称带LOGO全部更新—由过去地域化色彩较浓的“北京首都在线科技发展股份有限公司”，正式更名为“263网络通信股份有限公司”(简称“263网络通信”)，并启用红色印章形的全新企业标识。

　　263董事长兼CEO李小龙在发布会上明言：“以前用户、媒体、投资者以及政府官员问263是什么，回答是五花八门的，人们都知道有这么一个公司，但不清楚它倒底是做什么的，因为我们的业务涵盖太宽泛了。我们希望今后大家一提起263，就知道这是一个通讯公司，运用互联网做通讯的。”

　　据悉，263网络通信已经在存储转发通讯(如263天下邮)、企业邮件、多方通话(如95050263)等方面有所突破和创新。日前又收购了“ET66”，推出“e话通”多媒体即时通讯产品。然而，263为何偏偏选择现在发力？

　　针对这些疑问，本刊记者对263的两位高层：李小龙及总裁兼COO黄明生进行了采访。

　　

　　取舍之间

　　《互联网周刊》：263为何选择目前这个时间点进行战略转型？

　　李小龙（263董事长兼CEO，以下简称李）：其实对263来说这并非是一个全新的战略，这个战略在以往263的业务当中已经有部分的体现，只不过以往表达的不是那么突出和明晰。为什么会现在提出这个战略？是基于我们这样一个判断，当互联网发展了十年走到今天，我们认为这个产业正面临着三个历史机遇：第一是今天的通讯服务与通讯网络出现了一种分离；第二个是宽带社会的来临；第三是人们消费、沟通的需求变得越来越旺盛。这样的历史机遇是我们不能错过的，所以这一次我们正式对外宣告：互联网通信服务是我们今后相当长一段时间内的发展战略。　　

　　《互联网周刊》：据我们所知，在过去的7年里，263的业务曾涉及SP，STP，IDC等，几乎包括了在互联网领域所有可能的业务。那么为什么最终选定了互联网通信这个主攻方向？

　　黄明生（263总裁兼COO,以下简称黄）：从业务规划的角度来看，我们遵循两个原则。第一个原则，就是所谓有所为有所不为。当年，在互联网兴起的高潮时期，我们想抓住所有可能的机会，什么都想尝试一下，分散了精力，也造成了一些损失。近三年多以来，我们对此进行了深刻反省，做了一些改正和调整。我们要专注，有些不适合我们做的事情我们不能做。第二个原则就是要学会放弃，这和学会专注同等重要。在这两个原则的基础上，我们认为应该确立263的核心业务——第一就是即时通讯，第二就是存储转发通讯。当我们利用这两种基础通讯服务工具来形成两点以及多点间的自由的通讯，实际上我们做的是融合即时、语音、视频的多媒体综合通信工具。
　　

　　《互联网周刊》：那么在对业务的取舍过程中，你们放弃了哪些？263真正擅长的业务是什么？

　　黄：这中间的确经历了一个过程。我们在2001年开始实施企业战略转型，当时放弃了门户信息服务，转而提供信息通信服务。在今年年初，我们放弃了原有IDC业务，将其转让给了北京电信。同时放弃的还有我们的企业接入业务。但是个人接入业务我们将继续经营。因为它确实给我们积累用户带来了好处；另外，有很多的用户7年前就在享受我们的服务，这些用户同时还在用着我们的邮件，还在用着我们很多的其它通讯服务。我们绝不能放弃他们。而且，这个业务还在为263创造收入，尤其是它为我们积累运营能力起了非常重要的作用。

　　一句话，我们所擅长的领域就是用互联网技术做通讯服务。
　　

　　风险与竞争

　　《互联网周刊》：有媒体称互联网通信未来的潜能已经触动了电信运营商的“敏感神经”，去年被叫停的IP通信服务就是前车之鉴，你们对这一领域可能存在的政策风险如何看待？

　　李：任何行业都必须有序竞争，有法可依。在一定时期，由于技术的快速发展，造成监管政策一定的滞后，这是可能的，也是正常的现象，而且这并不是中国独有的事情，全球的产业都有这个问题。

　　而关于跟电信运营商的关系，我认为应该从两方面看：第一，作为传统的电信服务，国家已经有明确规定，只有电信运营商可以做，如果我们也去开电话公司，在一个小区内铺基础网，这是不被允许的。而且即使263能做这样的业务也没有任何竞争优势可言，所以无论从政策上，还是从竞争的角度来讲，这一块都是电信运营商的强项。
　　

　　《互联网周刊》：据说与263同时拿到“国内多方通话商业试验许可”牌照的企业还另有9家，以后进入这一领域的竞争者可能会更多，另外日前又有消息称“针对VoIP技术的宽带电话将被划入电信增值业务范围”，你们如何看待未来的竞争？

　　黄：首先，如果大家都看好这个领域，那就说明我们看对了；而且我们在三年前已经在往这个方向上转，说明我们早就看对了。但是，我们也相信一定是会有竞争对手的，新型的通信服务商，还有很大的互联网公司都不会放弃这个市场。关键的区别是看他们是不是专注做这件事。因为这确实是巨大的机会，如何把握这个机会，要看每个企业的战略和执行的情况。我们263的战略就是非常专注而且力求专业地做多媒体通信服务，相信在这方面我们会取得用户的信任。

　　

　　《互联网周刊》：你们对新业务战略的信心主要来自哪些因素？

　　黄：7年来，我们在与运营商、互联网应用服务提供商、内容服务提供商合作共赢方面都有着深厚的经验积累，这都是我们实施新战略最可倚重的宝贵财富。

　　此外，到目前为止我们积累的各个业务方面的用户已经有相当的规模，我们的社区已经有1900万用户；多媒体即时通信在上个月虽然刚刚发布，却已经积累了1700万用户，而且这1700万用户全部都是宽带用户；另外我们做了收费邮件，包含企业邮件和个人邮件，它的邮箱数是640万，无线互联300万，主叫拨号接入200万，语音增值服务，也就是VoIP 是152万用户，我们整体的用户数已经超过3000万。请注意我们的用户，尤其是直接使用通信服务的用户，这些用户几乎每天或者每个礼拜都要用一下263所提供的通信服务。这样的用户，他的活动性是非常强的。我们希望通过新的战略以及随后我们将发布的一系列的新产品，利用明年一年的时间，使我们的注册用户规模达到5000万。