联成互动“人去楼空”引发渠道商抗议

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    841

||2004-11-12

联成互动“人去楼空”引发渠道商抗议


超低价抛售产品,停止渠道售后服务


作者: | | 2004-11-12


  ”前不久购买联成互动MyCRM产品的时候就隐隐担心,价格这么低,会不会出问题啊?不幸的是,我的预感变成了现实。”深圳某电子公司的负责人电话里无奈地告诉记者。该负责人指的是国内专业的CRM(客户关系管理)软件提供商北京联成互动软件技术有限公司在11月初突然”人去楼空”,使得其用户和渠道商束手无策。

以低于市场价的50%抛售产品

  11月2日,星期二,忙碌的上班时间,记者根据用户提供的线索,来到北京北太平庄德恒商务会馆201室联成互动MyCRM的总部,令人吃惊的是,这里已经大门紧锁,人去楼空。这个自称”中国第一”、这几年在CRM市场表现活跃、且极度推崇品牌包装的CRM厂商就此人间蒸发了?!

  根据物业管理部说,这家公司在10月底提前终止了租赁合同。按照MyCRM网站上的电话打过去,电话设置了呼叫转移,一直无法与之联系。

  记者辗转联系到另一家国内知名CRM华南区负责人,该负责人表示上半年在华南地区连连丢单,最近三个月已经丢了四个项目,每次联成互动都以低于市场价的50%来报价。”这家公司简直是疯了,真不知道怎么想的,这么低的价格怎么实施,怎么维护啊?现在看来,这一切都是有预谋的!底价抛售产品,然后走人!”

  记者随后电话联系了联成互动的几个客户和代理商。上海某集团公司的信息技术经理周先生告诉记者说,从今年7月份起,MyCRM就基本不受理他们的报故障请求了。

终止销售渠道培训

  联成互动的代理商–广州华地信息系统集成公司的陈经理称,他屡次催促联成互动广州办和北京总部派人做渠道培训,但对方一直以各种理由推委。MyCRM的这些渠道伙伴和最终用户均未收到任何关于联成互动结业、清算债权债务、善后未执行完的合同与服务合约的正式通知。

  11月9日下午,记者终于拨通了联成互动办公室的电话,记者向对方询问公司创始人兼总经理胡进平的去向,对方开始不愿回答。在记者的再三询问下,对方只说”胡进平已经离职了”。记者通过多种途径,终于找到一位前MyCRM研发部门的人员。该人士向记者透露,联成互动几个月前就发不下工资,并低价抛售产品,目前已经因经营不善进入了清算阶段。


南方都市报

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