第三方信息化咨询乃大势所趋（下）
||2004-11-19
第三方信息化咨询乃大势所趋（下）
企业信息化第三方咨询应该是一项群众运动
作者： | | 2004-11-19
编者按：任何一个新技术、新概念、新应用都会碰到“习惯性应用延迟”，这次，“信息化第三方咨询”肯定也不会例外。“好酒也怕巷子深”，信息化第三方咨询，尽管前面已经用太多的理由说明了它存在的必要性，对企业发展的重大帮助作用，对企业信息化的重大帮助作用，但如果全民没有参与到这股热潮中来，第三方咨询的发展肯定会不利，最后受影响的还是中国企业的信息化进程。
所以，IT168在这郑重呼吁：企业信息化第三方咨询应该，同时必须是一项群众运动，需要全民的参与！
到第三篇的时候，我们将不用再去讨论“企业信息化第三方咨询乃大势所趋”，也不用再去比较目前市面上几种咨询模式的优劣以及其与企业的适用性关系了。
然而，就即使前两篇文章的观点被全部中国国内企业（不论是大型企业、中型企业还是中小企业）和相关政府部门（注：电子政务同样需要第三方咨询）理解了、接受了，也不能保证、促使信息化第三方咨询市场的快速启动。
我们知道，理论、概念的东西一般都是厂商、媒体、理论界人士先提出来，再热吵，再到应用的完全成熟。
而实际使用者（而对第三方咨询来说使用者就是企业了）却往往显得非常冷静，一个新兴概念趋于成熟、稳定后才会得到使用者的大面积接受。所以，对一个新技术来说，除了媒体的宣传，最开始往往总是提供方“拿自己的热脸”去对使用者的“冷屁股”，一边冷一边热。即使在将来被证明是较好的、较物美价廉的、较适合企业需要的新技术，前期待遇也不可能例外。我们称这为“习惯性应用延迟”。
在这，不想说企业这种选择新技术的方式有什么不对，毕竟“存在即是公理”，但也不想去否认“习惯性应用延迟”对新概念、新技术、新应用的能量扼杀作用。
从目前情况来看，“信息化第三方咨询”虽然已被市场、部分企业、理论研究人员、广大媒体从各方面说明是有市场需求的、可行的、必须的、应该被大面积推广的，但恐怕也难偏离“习惯性应用延迟”这一常规。
资料显示，2年前，即2002年的时候第三方咨询开始在各大报纸、网站上被提及，2003年成为研究企业信息化媒体的一个重要话题，很多媒体还专门做过企业信息化第三方咨询方面的调查、研究，理论准备方面进入成熟状态。再经过2004年的宣传，应该说企业信息化第三方咨询到了大规模推广期。
但从截止今年11月的情况来看，信息化第三方咨询市场却并没有成熟，表现在以下几个方面：
其一，第三方咨询机构建设不足。很多咨询机构都宣称自己是独立的第三方咨询机构，但一眼望过去这些公司不是软件厂商的分公司，控股公司，就是他的合作伙伴，或者在从属关系上独立但却是背着某个软件厂商的产品在做咨询的。而仅存在的一些独立咨询机构，也因为在专家队伍、人员搭配上的不足而势单力薄，无能力在市场上溅起点点浪花。
其二，软件厂商持怀疑态度。软件厂商认为第三方咨询机构就是代表甲方来跟他们乙方作对的，肯定是来挑他们软件的毛病，总怀疑咨询的机构肯定会推荐竞争对手的软件。而没有认识到第三方咨询机构是他们的伙伴，只会给他们带来利益而不是危害。
其三，企业对信息化第三方咨询的接受度较低，对付费第三方咨询难完全接受，免费的专家考察还可以，要我给几万请几个专家来做咨询，没门！再就是对第三方咨询机构的能力表示怀疑，咨询能解决我问题吗？也对第三方咨询到底要解决什么问题不是很清楚。
可见，在“信息化第三方咨询乃大势所趋”的利好形势下，“信息化第三方咨询市场却启动缓慢”，形成明显的反差。而造成这个反差的根本原因在于：全民参与的不足。
10月28日～29日，IT168网组织了专家团赴张家口煤矿机械公司为期做了为期两天的企业信息化义务诊断、咨询。
11月16日，IT168网又组织了中小企业信息化应用与IT采购座谈会，得到了广大厂商、用户、专家和媒体的大力支持和参与。
可喜的是，在11月16日IT168网举办的中小企业信息化应用与IT采购座谈会上，管理软件头龙厂商SAP的刘古权先生表示“我们赞成权威的、独立的第三方企业信息化咨询，应大力发展”。而北京重型机械厂的CIO欧阳亮也表示“经过几次信息化的波折后，我们希望第三方信息化咨询能参与到我们企业的信息化建设中来”，更难能可贵的是，XXX主任表示，企业信息化第三方咨询其实是应该收费的，为什么？因为拿着免费的咨询建议书我们企业自己其实也不踏实！
然而，毕竟只有那么几个的管理软件厂商提出了对第三方信息化咨询的支持（况且口号和执行之间还有距离），毕竟只有像北重这些经过信息户波折的企业用户才能体会到第三方咨询的重要性。那其它厂商呢？没经过信息化波折的用户呢？他们仍远离这个轨道。
光有IT168和其它几个媒体，光有SAP，光有北重，企业信息化第三方咨询是发展不起来的，我们在这郑重呼吁：企业信息化第三方咨询应该是，同时也必须是一项群众运动，需要全民的参与！
“工欲善其事，必先利其器”!
IT168
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第三方信息化咨询乃大势所趋（下）
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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