微软会进军IP电话市场吗?

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1020

||2004-12-13


  毫无疑问,微软可能会进军IP电话市场。但是,这个软件巨头为什么想进入对其核心业务来说如此陌生的领域呢?答案就是:IP电话正在朝微软的商业模式发展。简而言之,IP电话行业将成为基于软件和服务的一个产业,而这正是微软所服务的领域。如果说思科是通信业走向IP路上的一个赢家,那么微软将是庞大市场转向软件和服务过程中的一个赢家。

  首先,微软可能会发布与其Outlook、Live Meeting、NetMeeting以及其他办公软件套件紧密结合的一款软电话。微软有可能改弦易辙,关闭目前提供给思科、Avaya、北电及其他厂商的Outlook API。这样,这些公司只能开发第二流的软电话,无法与微软的世界相连通。读者可能会问:软电话有那么重要吗?当然!在今后几年,许多大公司会从固定模拟、数字甚至IP等电话迁移到智能电话和软电话上。譬如说,英国石油公司就计划在2008年之前,把15万部固定电话几乎全部改成软电话和智能电话。

  提供嵌入式软电话的微软将给IP电话公司带来巨大冲击,许多IP电话公司的收入大部分来自固定的IP电话以及比重越来越大的软件许可费。微软把会话初始化协议(SIP)客户软件捆绑到XP当中,积极支持SIP在端点上的应用。而大多数IP电话公司对SIP口惠而实不至:承诺会采用SIP,结果用的却是专利扩展件,虽然提供了功能更丰富的服务,顾客却因而被它们的IP电话架构所牢牢束缚。如果微软能够提供基于SIP的软电话,那无异于一场巨变,迫使IP电话产业重新洗牌。所有的IP电话提供商将不得不改变各自的商业模式,有些甚至无法成功转型。

  这些软电话需要一个连接管理器即SIP代理系统,来提供连接/呼叫服务。我们有望看到微软把连接管理器功能添加到其实时通信服务器里面。另外,日益转向IP电话托管服务(从而把连接管理器功能移入服务提供商),有可能缓解要求微软自行开发的迫切需求。相反,微软有可能只是专注于其软电话,确保与市面上的其他每个连接管理器相连通。这样一来,微软不仅拥有软电话,更重要的是,还拥有一系列IP通信应用。

  微软势必会在某个阶段进军IP电话市场。明年(2005年)应当是这家公司积极行动的好时机。预测数字表明,2005年将是IP电话部署开始进入“曲棍式”拐点增长的年头。无论怎样,闯入IP电话领域的微软必将改变这个市场。

编辑点评


  微软一旦进入IP电话领域,对于整个市场来说无疑意味着一场巨变的契机。现有VoIP市场的商业模式、产品技术走向,乃至市场占有者的份额都将面临颠覆性的改变。

 

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