聪明士多揽客新招 使用800免费电话

　　在人们印象中，通常只有那些需要提供很多售后服务的大公司才会开通800免费电话，但记者在采访中发现，在广州市天河区车陂路口一个小区里，有一家士多，为了招揽生意，居然也用起了这种服务手段。

　　使用新招后士多生意更好

　　据介绍，小区内的顾客不论购买多少钱的货品，只要拨打该士多的800免费电话热线，就会很快享受到店员免费送货上门的服务。据该士多女店主介绍，每月仅是店里支付的顾客订货电话费用就达100多元，自从安装了800免费电话之后，小区的居民都很喜欢光顾该士多。

　　记者日前到这家使用800免费电话的士多里采访，发现这家小店主要经营各种日用小百货，面积大约也就10平方米左右，倒是店外雨篷上拉挂的800免费电话的号码在老远就可以看到。该店姓罗的女店主是广州人，据她介绍，从这个楼盘一开张，她就在这里开士多。以前看到有些大的公司有800免费电话服务，就想到自己的士多也申请安装一个，为顾客们提供更多的方便，同时也为自己的小店增加些竞争力。

　　每个月数百人打免费电话

　　罗店主告诉记者，只要是这个小区内的业主，打电话订货，不论价钱多少，都可以免费送货上门。安装800免费电话两年多来，士多的生意较好。至于因为安装800免费电话而带来的好处，她表示没有专门的分类统计，但是在每个月500多元的电话费中，至少有100多元是接听小区居民订货电话的费用。按照每个电话5角计算，每个月在这个士多订货的至少就有三四百人次。

广州日报