国外增值服务发展状况以及对我国的影响

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    969

||2005-01-12


 

  全球范围内,运营商充分发挥在业务创新方面的优势,在语音、数据、视频等方面向用户提供各种各样的增值业务。而合作运营模式是目前运营商运用最广泛的模式。


  随着电信新技术和新业务的不断涌现,目前业务的分类方式已逐渐打破了传统定义的业务,而逐步转变为由业务特征组成的分类模式。所以,国际上关于增值业务并没有统一的称呼和定义,目前电信发达国家对我们所谓的增值业务称呼也不尽相同,有的称之为非话业务,有的则以新业务概括,也有的称之为应用,增值业务的称谓倒很少见。不管称呼如何,都是为了与传统的基础业务区分开来,这与我们理解的增值业务的概念是一致的。

  全球各国运营商提供的增值业务可谓五花八门,基于不同的技术平台和不同的用户需求,国外运营商充分发挥在业务创新方面的优势,在语音、数据、视频等方面向用户提供各种各样的增值业务。

  从国外固网运营商提供的增值业务来看,大致可分为两类:一类是基于传统网的话音及非话增值业务,如电话信息服务、固网短信业务、电话会议等。另一类是基于宽带互联网的增值业务,包括IP电话业务、视频业务、娱乐、游戏等。

  当然,移动增值毫无疑问是增值业务市场的热点,随着移动网络的不断演进,国外运营商提供的移动增值业务也不断丰富,大致经历了四个演进阶段:

  第一阶段:简单的增值业务,如基于文本的信息 SMS?牎⒒チ?网浏览 WAP等;

  第二阶段:增强的移动浏览,如基于GPRS网络的移动互联网业务;

  第三阶段:个性化的业务,如即时消息、彩信(照片和视频片断)、“即按即谈”(Push to Talk)、娱乐、定位业务等;

  第四阶段:主要是基于3G网络的各种业务和应用,包括可视电话、视频邮箱 、IP电话、视频会议、视频流媒体、网络游戏等。其中视频业务将是3G网络的领导应用。

  从国外增值业务的商业模式来看,合作运营模式受到全球普通关注和认同,这种模式是指网络运营商联合众多的ISP、ICP和ASP等增值业务提供商,以收益分成、利益共享的形式,共同提供增值业务。这种运营模式是目前运用最广泛的模式。国外著名的运营商如日本NTT DoCoMo、韩国SK、英国电信、Vodafone、西南贝尔等都是此种模式的成功案例。其中,日本NTT DoCoMo公司的i-mode模式尤其引人注目,i-mode是日本NTT DoCoMo在依托自身移动网络的基础上,联合内容提供商推出的无线互联网内容服务。该业务在日本取得极大成功,并已经进入欧洲市场。另外,固网运营商也通过与内容提供商合作,在宽带业务的推广方面取得成绩,如英国电信以及美国西南贝尔公司分别与内容提供商yahoo合作,推出共有品牌的宽带业务BT Yahoo!、SBC Yahoo!DSL,有力地促进了这两个公司宽带业务的拓展。

  电信增值业务的发展让我们重新认识了通信产业链,增值业务使得新型产业链间的企业更紧密地凝聚在一起。随着增值业务产业链的不断延伸,价值分配逐步走向合理均衡。健康的电信增值业务系统推动了整个产业的发展,增值业务的发展为低迷的全球电信业务带来了新的生机。

  随着国内电信运营市场竞争加剧和开放步伐的加快,国外增值业务及其商业模式已被引入我国。通信技术的发展以及人们需求的多样化,使我国电信的传统产业链正在延伸和发展,一个包括“设备供应商——基础网络运营商——内容收集者和生产者——业务提供者——户”的新型产业价值链正在形成。传统电信运营商也正在改变过去的经营模式,由传统的封闭式运营模式逐步走向开放合作的运营新机制。

  中国的电信增值业务正在持续、快速的增长,这是一个极具潜力的市场,也引起国内外资本的极大关注,目前中国的增值业务提供商已经超过1万家,但提供的增值服务内容差异性不大,我国电信运营商还需要和业务提供商合作,在业务创新上多下功夫,以杀手级的应用吸引众多的用户。

中华工商时报

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