格力董明珠:争做全球第一打造”百年企业”

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1079

||2009-02-11

自1994年底出任经营部部长以来，董明珠领导的格力电器从1995年至2007年，连续13年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中，董明珠摸索出一整套独特的经营方式，销售模式连年创新，被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”。

成功始于坚持

董明珠的成功在于两个字：坚持！用她自己的话来说，就是坚持走专业化的道路，一心一意造空调。在当今市场上，许多企业一旦强大就会向其他方向发展，而格力却坚持一个“专注”，专注于做精致的空调。而她也坚持拥有自己的技术，她深知在这个知识产权保护意识日益增强的社会里，没有自己的技术只会不断地被起诉，不能只是依赖外来的技术。

在董明珠的“格力模式”中，包含着最为重要的四大创新———技术创新、营销创新、管理创新和人才组织创新，充分地将自己的思想贯穿到企业中去。她认为创新是企业发展的永恒动力，企业坚持追求技术创新才能从制造走向创造，坚持诚信和共赢才能立足不败市场。

成功的营销同时也需要有一个严格有效的制度。董明珠说：“竞争是为了进一步提高能力，共同进步，不是把对方置于死地，要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。”

10多年的迅猛发展，格力电器业绩斐然：从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂，一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西四大生产基地、员工人数25000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业。目前格力电器的净资产达20多亿元；连续13年产销量、市场占有率均居行业第一。同时，格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累，演绎了一首宏伟的中国企业改革发展的交响曲。

诚信为企业之本

董明珠表示，一个企业的成功，营销很重要，但不是绝对的，绝对的是坚持，不仅仅要坚持自己的企业道路，同时企业也必须坚持诚信。

董明珠卓越的经营才能和领导权力，得到了社会各界的好评。在获得众多殊荣的同时，格力一步步在壮大，董明珠的领导力也在日益完善。作为一个企业的高层领导，在董明珠的眼里，我们读到了刚毅、果断、激情、勇敢和坦率。而作为一位女性，她用着超乎想象的力量，几度使处于风口浪尖上的企业渡过难关，乘风破浪而归。她的领导力辐射到格力的整个产业当中，吸引着每一个人。

对于下属，董明珠可以放手、放权，但对于自己要求严格，甚至可以用“狠”来形容，她认为在要求别人之前必须以身作则，这是实现目标的第一要诀。“我在做经营部部长后那几年对自己很残酷，基本上每天平均睡眠时间是两小时，夜里做梦都会突然爬起来写东西……因为有些时候你必须要有激情投入，才能改变一个现象。而一件事情刚起步的时候除了全心投入之外没有别的办法。”

如今，董明珠毫不掩饰地把自己的目标锁定在“中国空调行业第一个世界名牌”上，而且她还极乐意把这种美好的憧憬与自己的员工一起分享。她不只分享愿望，而且把这种目标划分成可执行的规则或计划，以此推进目标的实现。在董明珠的领导下，我们将会看到越来越强大的格力电器。

创新是企业的责任

作为第十一届全国人大代表，董明珠表示，她今年的提案围绕自主创新，强调了创新是企业最大的责任，而掌握核心技术是企业对社会最大的贡献。创新不仅仅是技术创新，它还包括制度创新、管理创新，只有全方面创新才能使技术创新得到深层的创新和发展。

她说，近年来，珠海格力通过加强技术投入获得了各项专利专例1500多项，发明专例300项。目前，格力电器拥有的实验室是世界之最，科研投入带来的回报是使我们与行业第二名的销售差距为150亿，因为品质领先、技术领先。现在，我国很多企业的创新水平已经达到甚至超过了国际先进水平，这使我们深感要把创新继续作为企业发展的重点工作来抓，我们要坚持技术创新为首、营销创新为重，还要坚持管理创新和人才创新，创新应该是来自企业自身的迫切，而不是政府的要求。

格力旨在打造“百年企业”

随着空调品质、研发、技术、服务获得全面的领先优势，格力又提出了“打造百年企业，创造国际品牌”的战略目标。格力电器总裁董明珠称，“为消费者制造高品质、物优价廉的产品是格力的责任！”

纵观世界经济发展史，我们不难发现，那些长期领导行业发展的领袖级企业，无不是将改善人们生活品质作为己任，在格力，这种己任就是“工业精神”！

2001年，格力电器使在业界率先提出“打造百年企业，创立国际品牌”的发展目标，将“品牌建设”提上发展日程。格力为提升品牌美誉度而不遗余力：锤炼品质，每一个零部件精挑细选，每道工序精益求精；技术创新，打破国外技术垄断，实现从“中国制造”到“中国创造”的跨越；管理创新，先进管理方法与国际管理接轨；6年包修，服务创举，实力保证。凭借品质、技术、服务的强势举措，成功打造出“领跑世界”的国际品牌。如今，格力正在加紧建设全球的形象工程，格力用真诚和信赖维系的与消费者之间的契约关系牢不可破！格力的品牌时代已经来临！

格力电器以“打造百年企业，创立国际品牌”的气势走向全球，产品相继进入亚洲、南美洲、非洲、欧洲等地区，并在全球200多个国家和地区建立了完善的销售网络，格力空调以其优雅的外型、可靠的品质赢得了国外消费者的追捧。随着格力成为全球文化背景下的“世界公民”，GREE品牌也走向世界：“格力”牌空调通行全球近80个国家和地区，建立了1000多家海外格力专卖店以及格力品牌经销商队伍；在巴西，“格力空调”目前已经成为当地空调市场领导品牌。

格力电器总裁董明珠强调，格力电器作为一家上市公司，为股东创造最大价值，让更多的消费者享受高品质的产品，打造国际品牌是格力努力的方向。2005年，格力空调的销量就突破1000万套，成为名副其实的全球销量冠军，但这不是最终目标，格力的最终目标是要把“格力”这一品牌打造成全球知名品牌，让灿烂的中国文化随着“格力”品牌走向世界，让世界了解中国，让他们知道中国人是最优秀的！

[观点]

政府科技专项资金不是拿来作秀

两届连任人大代表、格力电器副董事长兼总裁董明珠在两会上正式提交了多个建议案，在加强科技专项资金拨付管理提案中，其呼吁进一步完善加强科技专项资金拨付管理，杜绝部分企业钻政策空子，为了资金而创新。

自党中央提出增强自主创新能力的号召后，政府高度重视企业自主创新，出台系列政策予以支持，包括政府采购、科技专项资金等，政府每年拿出巨额科技专项资金拨付给企业，扶持创新项目。

在加强科技专项资金拨付管理提案中，董明珠表示，企业和企业家是创新的主体，天然应该具有创新精神，创新不仅是企业发展的需要，更是中国制造走向世界的需要，创新的关键在于发挥企业的主体精神，不能单纯依赖国家的资金扶持。

作为空调行业获得自主创新专利最多企业代表，董明珠指出，科技专项资金在执行过程中存在一些问题，这种方式在本质上起到“输血”功能，但不能内化成企业的创新动力，反而容易让部分企业钻了政策空子。很多企业为了争取资金，专门公关跑项目，只注重项目的设计，不关注创新的效果，为了资金而创新，本末倒置。国家对于企业领取专项资金后的具体使用效果难以有效监督，专项资金和创新之间不一定能够形成因果关系，政府鼓励创新的初衷就难以实现。

董明珠建议，拨付专项科技资金的环节由立项拨付改为验收奖励。创新机制要激发企业内在的热情，制度的着眼点要放在创新成果上，只有在创新项目转化为创新成果并取得好的社会经济效益时，给予相应的奖励，这样才能有效鼓舞、激励创新，培养企业和企业家的主体创新精神。