广东联通语音电话本业务开通 东进先进JCT板卡应用其中

    |     2015年7月12日   |   标杆展示   |     评论已关闭   |    1094

客户世界|东进技术|2005-02-25


  新年伊始,广东联通又推出新业务–联通语音电话本。这一系统采用东进最先进的JCT语音卡实施,测试期间已获得多方认可,新业务开通后运行状况良好,稳定的性能受到多方好评。

  语音电话本,顾名思义,即根据语音提示进入个人语音电话号码本,报出被查询人的姓名,系统将自动播出由本人预先通过电话或互联网输入的相应的电话号码,该号码可由用户任意设定或修改,可包含大量信息。系统还能自动提示用户是否转接,并按照用户的需要迅速接通电话。语音电话号码本利用了ASR(自动语音识别)及TTS(语音合成)等语音相关技术,整个过程由系统自动响应完成,通过自然的语音方式交流,免除按键等繁琐的操作,每一步骤都有清晰的语音提示,使用户感到亲切自然、方便快捷,既节省时间,又提高了工作效率。用户拥有它,再也无须随身携带名片簿、通信录之类的物品,也不会再因为更换手机或者丢失通讯工具等原因给自己带来联系上的损失。

  对于运营商而言,语音电话本是一项能有效增加经济和社会效益的语音增值业务服务。其较强的吸引力能提升用户的满意度和忠诚度,帮助运营商吸引并留住更多用户。同时,这一系统自身还可利用通话费、月费、广告收入等获得直接收益。

  单机容量可达300线接入的东进JCT系列语音卡全面引入了CompactPCI技术,使得JCT系列语音卡在提高语音识别率、语音合成的效果、硬件环境上有了全方位的支持,达到了高识别率、低价、易开发、合成效果好的应用高度。同时,东进技术还实现了与国内外ASR、TTS合作伙伴在技术上的紧密合作,解决了其它同类产品所需调整参数多、API编程困难等问题。由于东进提供的API函数实现了与多家ASR和TTS的技术捆绑,用户只须熟悉东进的API函数,根据需要随时调用,就可以直接在板卡一级实现语音识别和合成功能,而无需再去熟悉其它的API函数,大大减少了开发、操作的难度,提高了开发效率,使得无论低端用户还是中高端用户都能轻松解决应用需求。

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