RightNow on demand CRM帮助新西兰邮政局优化销售流程
||2005-03-02
Bozeman，蒙大拿（2005年2月18日）- 世界领先的on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，新西兰邮政局下属公司Datamail实施RightNow销售解决方案来优化核心销售流程（从预测和机会管理到报价和竞价生成）。Datamail是RightNow在新西兰的解决方案分销商。
做为实施RightNow的结果，Datamail的销售工作人员可以将精力更多地投入在销售而不是文件的准备上。此系统还帮助Datamail更好地管理预测收入并对销售团队的表现进行评估。
在实施RightNow销售之前，Datamail的销售人员需要在各自的表格中手工输入销售预测，然后管理人员再依据这些数据生成更加复杂的报告。RightNow帮助Datamail消除了这个过程，使得预测合并成为一个实时进行的操作。
RightNow销售还帮助Datamail更加有效地在销售流程中跟踪机会。另外，RightNow还能够简单地制作统一准确的报价/竞价文件。
除了RightNow销售，Datamail还将使用RightNow市场、RightNow服务，从而创建了一个完全集成的CRM环境。
Datamail销售系统主管Vivian Morresey说道：“RightNow销售功能强大，它帮助我们获取和管理销售数据，从而保证了正确和快速的商业决策。更加重要的是，RightNow为Datamail提供了一个战略平台。此战略平台加强了我们的销售流程，将这些流程与市场和客户服务进行无缝集成。”
做为on demand解决方案，RightNow为Datamail提供了强大的功能而无需象传统企业软件那样进行大量的资金投入。此方案也极大缩短了企业获得高额ROI的时间。
RightNow市场和商务发展副总裁Sean Forbes说道：“RightNow总部在美国并在英国，澳大利亚和日本设有办事处。我们的产品支持包括简体中文(http://china.rightnow.com)，繁体中文和日文在内的17种语言。我们拥有着众多国际性的大客户，包括松下电工（中国），新西兰航空，英国航空，加拿大航空，思科，宝洁，育碧软件, 美国艺电(EA)，丰田汽车，先锋，三洋，尼康，美国理光，迈托硬盘，英国石油(BP)等等。由于传统企业级销售自动化软件和CRM软件价格昂贵且实施时间过长，企业的投资汇报率都很低。Datamail的成功再次证明RightNow的on demand CRM模式除了能够为销售人员带来巨大改观的同时，大大缩短了企业实现投资回报的时间。”
RightNow公司供稿
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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