RightNow on demand CRM帮助新西兰邮政局优化销售流程

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    616

||2005-03-02


Bozeman,蒙大拿(2005年2月18日)- 世界领先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布,新西兰邮政局下属公司Datamail实施RightNow销售解决方案来优化核心销售流程(从预测和机会管理到报价和竞价生成)。Datamail是RightNow在新西兰的解决方案分销商。


做为实施RightNow的结果,Datamail的销售工作人员可以将精力更多地投入在销售而不是文件的准备上。此系统还帮助Datamail更好地管理预测收入并对销售团队的表现进行评估。


在实施RightNow销售之前,Datamail的销售人员需要在各自的表格中手工输入销售预测,然后管理人员再依据这些数据生成更加复杂的报告。RightNow帮助Datamail消除了这个过程,使得预测合并成为一个实时进行的操作。


RightNow销售还帮助Datamail更加有效地在销售流程中跟踪机会。另外,RightNow还能够简单地制作统一准确的报价/竞价文件。


除了RightNow销售,Datamail还将使用RightNow市场、RightNow服务,从而创建了一个完全集成的CRM环境。


Datamail销售系统主管Vivian Morresey说道:“RightNow销售功能强大,它帮助我们获取和管理销售数据,从而保证了正确和快速的商业决策。更加重要的是,RightNow为Datamail提供了一个战略平台。此战略平台加强了我们的销售流程,将这些流程与市场和客户服务进行无缝集成。”


做为on demand解决方案,RightNow为Datamail提供了强大的功能而无需象传统企业软件那样进行大量的资金投入。此方案也极大缩短了企业获得高额ROI的时间。


RightNow市场和商务发展副总裁Sean Forbes说道:“RightNow总部在美国并在英国,澳大利亚和日本设有办事处。我们的产品支持包括简体中文(http://china.rightnow.com),繁体中文和日文在内的17种语言。我们拥有着众多国际性的大客户,包括松下电工(中国),新西兰航空,英国航空,加拿大航空,思科,宝洁,育碧软件, 美国艺电(EA),丰田汽车,先锋,三洋,尼康,美国理光,迈托硬盘,英国石油(BP)等等。由于传统企业级销售自动化软件和CRM软件价格昂贵且实施时间过长,企业的投资汇报率都很低。Datamail的成功再次证明RightNow的on demand CRM模式除了能够为销售人员带来巨大改观的同时,大大缩短了企业实现投资回报的时间。”


RightNow公司供稿

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