Unisys协助客户找出经过统计验证的CRM最佳运作模式

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    685

||2005-04-19


  此一业界创举可让客户找出产生最高价值的CRM计划.


  Unisys 公司目前宣布推出业界首创的CRM标竿分析研究服务-Unisys 3D Benchmarking for CRM 。


  Unisys亚洲CRM业务合伙人Dino Gelmetti 表示:”并不是每个人都清楚什么是CRM最佳运作模式。到目前为止,企业仍必须依赖观察而得的最佳运作模式,很少或甚至完全没有统计上的证据来佐证这些最佳方法。Unisys 3D Benchmarking for CRM 则领导业界,率先提供经过统计验证的最佳运作模式,让企业能够更有信心地实施这些CRM计划,为企业目标的实现提供最有力的支持。”


  具体来说,Unisys 3D Benchmarking for CRM提供客户下列服务:


   对客户策略、流程、资源和技术如何互相影响,以及对整个企业经营绩效的影响,进行多角度的评估
   深入检查客户既有的行销、销售、服务和支持机制
   以竞争对手为对象,进行完整的CRM功能分析
   提供标竿分析的结果,包括详细的关键绩效指标(KPI)、营运评量和运作模式以及因果关系分析。


  这些经过统计验证的标竿分析结果,可协助企业决定哪些CRM运作模式应予保留、采用或取消,才能保持市场竞争力。在提高对公司营运的了解程度后,企业可以选择最有效的投资来改善绩效,再度向三维可视企业(3D-VE)的目标迈进一大步-能够事先了解企业决策所造成的影响为何。


Unisys 公司介绍


  Unisys是一家闻名全球的信息技术服务及解决方案提供商。Unisys在咨询服务、系统集成、外包服务、基础架构和服务器技术等方面有丰富的经验,配合深思熟虑的规划和严谨的执行能力,Unisys帮助遍布100多个国家和地区的客户更快及高效地提高其竞争力。如需更多信息,请访问www.unisys.com


TechTarget.com

责编:admin

转载请注明来源:Unisys协助客户找出经过统计验证的CRM最佳运作模式

相关文章

噢!评论已关闭。