英立讯科技中标中国人民银行总行呼叫中心项目

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    857

||2005-05-03


  近日,英立讯科技以其核心产品ZingSwitch®一体化交换机的技术领先优势以及整体系统的性能优势,在众多参与竞争的优秀厂商之中脱颖而出,中标中国人民银行总行呼叫中心项目。建成后的中国人民银行总行呼叫中心,以行业内政策法规咨询、管理支持、信息采集为主要职能,不仅成为中国人民银行总行与其下属机构及金融业内的银行、企业和机构之间便捷而平稳的信息沟通与交流平台,同时也为总行提供了新的管理和服务手段。

  中国人民银行为国务院组成部门之一,是中华人民共和国的中央银行,在国务院领导下肩负着制定和执行货币政策、维护金融稳定、监督管理银行间相关业务、提供金融服务等重要职能。


英立讯科技产品ZingSwitch®一体化交换机的四大核心特点获得客户的最终认可:



  • 世界唯一固化交换机及CTI功能(IVR、CTI Server、ACD、PABX、VOIP)于一体,整个呼叫中心平台达到电信级稳定性,能保证大话务量下平台系统的运行平稳;
  • ZingSwitch采用英立讯特制专利芯片,支持海量录音,提供24小时不间断的服务;
  • ZingSwitch系统独有冗余设计,内核采用嵌入式系统,系统维护采用WEB界面,具有高稳定性、高可靠、安全防毒的特点;
  • ZingSwitch采用高度集成,一站式服务,提供整体解决方案,无需第三方产品,具有高稳定性、高扩展性和优良性价比等优势。

背景资料:


中国人民银行的主要职责为:



  1. 起草有关法律和行政法规;完善有关金融机构运行规则;发布与履行职责有关的命令和规章。
  2. 依法制定和执行货币政策。
  3. 监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。
  4. 防范和化解系统性金融风险,维护国家金融稳定。
  5. 确定人民币汇率政策;维护合理的人民币汇率水平;实施外汇管理;持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。
  6. 发行人民币,管理人民币流通。
  7. 经理国库。
  8. 会同有关部门制定支付结算规则,维护支付、清算系统的正常运行。
  9. 制定和组织实施金融业综合统计制度,负责数据汇总和宏观经济分析与预测。
  10. 组织协调国家反洗钱工作,指导、部署金融业反洗钱工作,承担反洗钱的资金监测职责。
  11. 管理信贷征信业,推动建立社会信用体系。
  12. 作为国家的中央银行,从事有关国际金融活动。
  13. 按照有关规定从事金融业务活动。
  14. 承办国务院交办的其他事项。

英立讯科技公司供稿

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