飞翱集团CEO黄有权应邀出席第五届中国呼叫中心高峰论坛

客户世界|飞翱|2009-09-16

2009年9月8日，飞翱（上海）商务咨询有限公司的CEO黄有权先生应邀作为嘉宾参加了在北京隆重举行的2009（第五届）中国呼叫中心高峰论坛（China Contact Center Expo 2009）。

本年度会议关注“从客户互动管理到客户资产运营”的主题。共有超过400位呼叫中心及客户管理领域的“思想家”和“实践者”参与了为期两天的会议及附设活动。

这次高峰论坛，黄有权先生对现时中国的外包呼叫中心的发展，机遇和面对的挑战，做出了独到的分析。并用过去十年来的行业经验与各位嘉宾分享，希望借此机会，更能推动呼叫中心产业的素质，往更高水平发展。
 

从左起：赵越、王晓艳、黄有权、刘燕军、厉朝阳、刘钢参与高峰圆桌

飞翱（上海）商务咨询有限公司， CEO 黄有权先生分享经验

责编：yangyining

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