银行呼叫中心的人员招聘(二)
||2005-06-14
2.2.2.4生产力分析师
2.2.2.5 CTI分析师
2.2.2.6 后勤支持主管
2.2.2.7后勤支持专员
2.2.2.8质检主管
2.2.2.9质检分析师
2.2.2.10 教育训练中心主管
2.2.2.11教育培训师
2.2.2.12流程分析师
本文为2005年CCM大会论文征集作品；作者为银川市商业银行呼叫中心总监。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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