优化模式纵深发展 大唐融合庆祝成立十周年

客户世界||2009-12-14

12月16日，大唐电信旗下的北京大唐融合通信技术有限公司（以下简称“大唐融合”）将迎来十周岁生日，届时将举办庆祝活动，以感谢关注和支持大唐融合十年成长的社会各界人士。

大唐融合是大唐电信的控股子公司，前身为“北京大唐中联系统集成有限公司”。十年来，大唐融合依托大唐电信良好的信息产业背景，充分发挥雄厚的研发实力和丰富的产品服务经验，坚持以产品和服务为运营核心，本着“客户、专注、责任、创新”的原则，以专业的产品、优质的服务、卓越的管控能力，成功组织开发和实施了以河北网通九七客服系统、新疆广电客服系统、吉林广电呼叫中心系统、江西广电呼叫中心系统、BTV电视购物系统、湖北楚天呼叫中心系统、河南高速呼叫中心系统等为代表的多个通信、广电、企业级等行业的大型项目，业已成长为呼叫中心及融合通信领域的知名软件及解决方案提供商之一。

时至今日，大唐融合已拥有了完整的CTI及融合通信的全系列产品线，拥有多项独立自主知识产权的软件产品，并积累了专业的软件开发、项目实施、技术支持与服务、运营管理等经验，得到广电、通信、政企等多个行业众多客户的支持和认可。

值得关注的是，2009年初，大唐融合确立了“呼叫中心运营服务业务转型”的发展战略，并于5月7日正式取得工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》，全面启动了呼叫中心运营服务的布局工作，以优化公司现有业务发展模式，在更广阔的领域取得纵深发展。

大唐融合十年的发展离不开相关领导和社会各界的支持，在未来的发展中，大唐融合也将一如既往地奉行“授人以鱼、亦授人以渔”的客户理念和“客户满意、股东满意、员工满意”的价值目标，向成为中国呼叫中心及融合通信领域的市场领导者的战略目标继续迈进。

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