MyComm呼叫中心征国内各地区合作伙伴

||2010-07-28

公司简介

北京联信志诚信息技术有限公司（简称MyComm公司）是一家专门从事呼叫中心、电信增值、企业融合通信产品的软件开发商；是专门从事IP语音技术、CTI技术研发的双软认证高科技企业；是Dialogic核心软件供应商、高级合作伙伴。

MyComm公司在基于主机媒体处理技术（Host Media Processing）的通信应用领域，拥有国内领先的技术和产品。是国内极少数能够提供基于主机媒体处理技术的呼叫中心、电信增值、自动语音等CTI软件产品提供商。公司经过十几年的技术积累和市场推广，其核心产品MycommIPCC融合通信平台可以帮助集成商或者最终用户快速搭建IP呼叫中心、IP语音增值业务系统。

产品简介

MyComm融合通信平台简介

MyComm融合通信平台是公司主营核心产品之一，是专门构建电信级电话与语音解决方案的核心软件；是组建纯IP呼叫中心系统或纯IP语音增值业务系统的基础平台。

针对Dialogic HMP（Host Media Processing）主机媒体处理软件独有的新特性，MyComm 公司进行了深入的研究与探索，将基于软件的IP媒体处理，与日新月异的计算机技术有机的结合起来，极大地增强了IP语音技术在应用方面的灵活性、快捷性和可维护性。

MyComm完全采用纯软件技术实现。简单的说，除了与PSTN连接的电信接口仍由硬件实现外，其他所有电信业务或服务所使用的媒体资源都通过主机媒体处理软件技术实现。可以实现的产品包括IPIVR（IP语音）、IPFAX（IP传真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP会议）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP录音）和IPVideo（IP视频）等。MyCommIPCC具有功能全面、开发简单、易于部署、成熟稳定、维护方便等特点，是一套新技术、高效率的综合性业务开发工具。

MyComm融合通信平台同时还兼容传统的板卡和交换机解决方案，支持纯IP、TDM或IP-TDM混合方式的电话与语音解决方案。

MyComm能为您构建以下应用……

MyComm融合通信平台系统方案
（一）MyComm分布式呼叫中心方案技术架构

（二）可堆叠的高可靠的MyCommIPCC方案技术架构

渠道招募

随着3G应用的普及，呼叫中心已进入多媒体时代，语音、视频、影像等多媒体处理技术，以及软交换的应用会越来越广，“硬” 逐渐被“软”所代替。相比于板卡、交换机等传统方式的呼叫中心系统，MyComm呼叫中心带来更先进、更可靠、更简单、更快速、更易用和更高性价比等新特性之外，更适合为3G用户提供丰富、直观的视频呼叫中心、视频IVR（IVVR）、视频彩铃、视频广告等多媒体应用。

MyComm公司将秉承“诚信为本，服务永恒”的经营理念，为客户提供更多先进、可靠、简单、易用的产品， 更专业、及时、贴心的服务。现诚邀国内各地区合作伙伴，携手打造更辉煌的未来。

联系方式

北京联信志诚信息技术有限公司
联系电话：010-62231011
地址：北京市海淀区西直门外海云轩公寓A座023
网址：http://www.mycomm.cn

责编：tianwf

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